Aus DeutschlandEssen und das Personal top. Die Zimmereinrichtung hatte eher 3 als 4 Sterne und die Bestuhlung in der Lobby Bar war sehr abgenutzt, dafür waren die Liegen super. Der Essenbereich ist viel zu klein so das die Tische nur 5 cm auseinander standen. Der Spa Bereich ist ein Witz, Platz für 4 Personen und es funktioniert nur die Hälfte
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- Wellness
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2026 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Januar 2026 zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl unser Personal als auch die Qualität der Speisen positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass einzelne Bereiche Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Zimmereinrichtung, zur Bestuhlung in der Lobby Bar sowie zur Größe des Essbereichs nehmen wir sehr ernst. Auch Ihre Rückmeldung zum Spa-Bereich haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen und werden versuchen, diese Punkte intern zu prüfen und bei zukünftigen Planungen zu berücksichtigen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unser Angebot weiterzuentwickeln, und hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen HL Suite Hotel Team
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