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B. P. (51-55)
Verreist als Familie • Januar 2024 • 2 Wochen • StrandPönitzsch
5,0 / 6

Allgemein

Hallo, das Hotel im allgemeinen ist gut. Lediglich die Getränkeversorgung nach den Essenszeiten hat uns nich so gefallen. Im Hotel selbst gab es nur Wasser und Kaffee vom Automaten. Die hauseigene Bar ist ein paar Meter ausserhalb des Hotels, an der man die weiteren Getränke bestellen konnte. An der Bar gab es Gläser, wollte man die Getränke mit ins Hotel nehmen gab es Pappbecher. Die Getränkeauswahl war etwas eingeschränkt aber ausreichend. Sonst war alles gut. Wir würden das Hotel weiterempfehlen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:2 Wochen im Januar 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:B. P.
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie im Allgemeinen zufrieden waren und unser Hotel weiterempfehlen würden. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Getränkeversorgung nach den Essenszeiten nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen dazu ernst und werden prüfen, wie wir diesen Aspekt verbessern können. In Bezug auf die Getränkeversorgung außerhalb der Essenszeiten verstehen wir, dass der Standort unserer hauseigenen Bar ein paar Meter außerhalb des Hotels möglicherweise als unpraktisch empfunden wurde. Wir werden interne Überlegungen anstellen, um unseren Gästen hier mehr Komfort zu bieten. Es freut uns, dass Sie die Getränkeauswahl als ausreichend empfunden haben, obwohl sie etwas eingeschränkt war. Wir werden Ihr Feedback verwenden, um unsere Auswahl zu überprüfen und zu erweitern, wenn möglich. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel empfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen für zukünftige Anregungen offen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Andrei Stefan - Hoteldirektor