Alle Bewertungen anzeigen
Diethelm (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Sonstige
Sehr gut ausgestattetes Hotel in bester Lage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren in diesem Jahr zum insgesamt fünften Mal im Natura Palace. Dies sagt eigentlich schon alles aus. Die Lage des Hotels, die Sauberkeit, die Einrichtungen und nicht zuletzt ein sehr guter Service sind immer wieder für unsere Entscheidung entscheidend!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut
  • Insgesamt ist der Service ausgezeichnet. In diesem Jahr stellten wir fest, dass im Gastronomiebereich viele neue Bedienstete arbeiteten. Einige von ihnen schienen teilweise etwas überfordert zu sein. Wiederum andere Kräfte stellten sich uns als ausgezeichnete Servicekräfte dar, immer ruhig, zuverlässig und unglaublich freundlich und lebensfroh, z.B. Alexandra aus Kolumbien!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diethelm
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Diethelm, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich in den letzten Jahren für unser Hotel entschieden haben. Unser hochmotiviertes und freundliches Team unserer verschiedenen Bereichen soll für ein besonders angenehmes Ambiente sorgen, indem sich unsere Gäste sehr wohl fühlen. Daher ist Ihre Gesamtbewertung eine hervorragende Bestätigung unserer zahlreichen Bemühungen. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie auch weiterhin bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Hoteldirektion