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Martin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2022 • 2 Wochen • Strand
Strandnah, schöne Anlage, nicht zu gross, individu
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel ist nicht zu gross. Essen gut. Klimaanlage funktioniert nicht. Für all inklusive wurde minderwertigere Ware genommen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut
  • Matratzen zu hart


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Martin, velen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback, es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und wir bedauern, dass wir nicht genug Vertrauen in Sie geschaffen haben, um Ihre Unzufriedenheit an uns hier im Hotel zu übermitteln, wenn es so gewesen wäre kann Ihnen versichern, dass unsere Reaktion seine Einschätzung zu diesem Punkt und zu jedem anderen, den er uns übermittelt hat, geändert hätte. Seien Sie versichert, dass wir uns dafür eingesetzt hätten. Wir entschuldigen uns auf jeden Fall und hoffen, Sie bald wiederzusehen, um Ihnen zu zeigen, wie effektiv wir uns dank des Feedbacks unserer Kunden verbessern können. Im Namen des gesamten Hipotels La Geria****-Teams noch einmal vielen Dank, dass Sie uns helfen, uns zu verbessern. Kay Ullmann Reception