Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein sehr sauberes älteres Hotel.Fast alle Angestellten sehr nett.Aber als" All inklusive " Hotel war es manchmal schwierig.Da die wenigstens Gäste diese Wahlleistung hatten.
Zimmer mit Balkon total schön. Auch in die Jahre gekommen,aber das Wichtigste ist doch ,daß es sehr sauber war.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rosemarie |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Hola Rosemarie Vielen Dank, dass Sie Ihren wohlverdienten Urlaub auf Lanzarote und vor allem im Hipotels La Geria verbracht haben, was uns mit Stolz erfüllt. Wir wissen Ihre positiven Kommentare über all unsere Mitarbeitenden des Hotels sehr zu schätzen. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie diesen Aspekten Ihres Urlaubs mit uns geteilt haben. Wir bedauern aber sehr, dass wir Ihre hohen Erwartungen im Restaurant noch nicht erfüllen konnten und Sie mit dem Speiseangebot generell unzufrieden sind. Ihre Bemerkung sind sehr wertvoll für uns. Sie geben uns direkte Hinweise , wo unsere Schwachstellen sind und wo wir somit dringend und umgehend mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen müssen damit wir nach Möglichkeit den Qualitätsstandard revidieren und verbessern können. Trotz allem und gerade desshalb ist Ihr Feedback für uns von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, die Erfahrungen unserer Gäste zu verbessern. Es würde uns sehr freuen, bei Ihrem nächsten Besuch auf Lanzarote wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen Freudnliche Grüsse Hipotels La Geria****
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