Alles war sauber und das Personal freundlich . Kritik darf .An für abends auf der Terrasse aussprechen. Die Bedienung ließ zu wünschen übrig. Due Tische wurden nicht abgeräumt und gesäubert.
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Sehr geehrte Ingrid, Danke für Ihr Vertrauen in Hipotels La Geria **** für Ihren Urlaub. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine erholsame und gelungene Woche bei uns verbringen konnten. Besonders Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Personals wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für Ihre weniger positive Erfahrung mit dem Service auf der Terrasse am Abend entschuldigen. Dass die Tische nicht abgeräumt und gereinigt wurden, entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis und werden ihn umgehend an das zuständige Team weitergeben, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja schon zu Ihrem nächsten Strandurlaub. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team des Hipotels La Geria ****
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