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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Alles gut. Service wird hier groß geschrieben
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Top Hotel und Preis Leistungsverhältnis. Wir waren hier 2014 zum ersten Mal mit Baby im Urlaub. Diesmal waren die Anforderungen völlig anders als sonst. Es war uns wichtig, dass wir uns auch im Hotel sehr wohl fühlen können. Der Service war vom ersten bis zum letzten Tag wirklich gut. Auch kleine Beanstandungen (Matratzen waren zu weich) wurden innerhalb kurzer Zeit reguliert. Das Personal war in allen Bereichen wahnsinnig kinderfreundlich und hilfsbereit. Das Essen war gut, lediglich das sich der Speisesaal im Untergeschoss befindet, fand ich etwas schade. Ich weiß allerdings, dass das für die Kanaren nicht unüblich ist. Die Pool Anlage ist schön und nur wenige Meter vom Strand entfernt, so dass man auch vom Pool aus den Meerblick genießen kann. Das ganze Hotel ist sehr gepflegt. Alles in allem waren wir sehr zufrieden und hatten einen erholsamen Urlaub.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:15