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Claudia Sabine (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit allem was dazu gehört.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel mit gepflegter Außenanlage am Meer, Jedoch überbucht (nicht nur bei uns), sollten in ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Gut
  • Mit Safe, Sitzecke (eher nicht zu gebrauchen, da zu eng), schönem Balkon, Fernseher mit deutschem Fernsehen, gut ausgestattetes Badezimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen Preis- Leistungsmäßig in Ordnung. Buffett am Morgen und Abend. Atmosphäre eher wie in einem großen Speisesaal.


    Service
  • Gut
  • Sehr zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt zum Hotel über 1 Stunde. Der Strand am Hotel ist ohne viele Liegen und Sonnenschirme und mit relativ vielen großen Steinen im Wasser. Der schönere Strandabschnitt liegt ca. 5-10 Gehminuten entfernt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessbereich in Ordnung, Wellnessbereich super, ebenfalls die Massageanwendungen. Entertainment gab es. Wir haben jedoch nicht daran teilgenommen. Poolbereich schön gestaltet, die Liegen am Pool nicht zu empfehlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia Sabine
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hipotels Hipocampo Playa. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel und die gepflegte Außenanlage am Meer positiv bewertet haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung durch die Überbuchung beeinträchtigt wurde und Sie in ein anderes Hotel umziehen mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden diese intern besprechen, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft vermieden wird. Es freut uns, dass Sie die Ausstattung Ihres Zimmers, unseren Service sowie die Wellnessangebote geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Liegen am Pool und den Strandbedingungen ernst und werden daran arbeiten, diese Aspekte zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Hinweise zur Gastronomie und der Atmosphäre im Speisesaal. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein angenehmes kulinarisches Erlebnis zu bieten und werden Ihre Anregungen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance und besuchen uns erneut, um einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns zu erleben. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Hipotels Hipocampo Playa. #WeCare