Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein schön gelegenes Hotel mit gutem Service, sehr netten Mitarbeiter und gutem Essen. Leider hat man in diesem Hotel die Cornaauflagen nicht im Griff. Tanzende Gäste ohne Masken, Gäste, die ohne Masken umherlaufen und hustende und niesende Gäste u.a. am Buffet werden von Verantwortlichen ignoriert, obwohl mehrfach auf Regelverstöße hingewiesen worden ist. Das ist eine unverständliche Ignoranz den Gästen gegenüber, die sich Mühe geben und sich an Regeln halten. Sehr schade für unser Stammhotel, in dem wir so gerne unseren Urlaub verbringen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | Länger als 5 Wochen im Dezember 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Frau Petra. Vielen Dank für Ihre Bewertung und insbesondere Ihre Kommentare. In Bezug auf die aktuelle Covid-Situation sagen Sie Ihnen, dass wir zur Einhaltung der Protokolle verpflichtet sind. Darunter eine Maske und eine Tanzfläche, aber wir haben nicht aufgehört daran zu arbeiten. Wir brauchen auch die Mitarbeit der Kunden, die in vielen Fällen nicht einfach ist. Wir möchten die Gesundheit unserer Gäste und des gesamten Hotelteams schützen. Wir vertrauen darauf, dass wir diese aktuelle Situation bald beiseite legen und genießen können, wie sie es immer konnten. Im Übrigen hoffen wir, dass Sie uns wieder besuchen, wenn es die Situation zulässt. Erhalten Sie also einen Gruß im Namen des HIPOTELS Hipocampo Playa Hotel Managements und des gesamten Teams, das dazu gehört. Frohe Weihnachten dir und deiner ganzen Familie. Mt herzliche Grüsse. María Serrano Subdirektorin. #hipotels
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