Das Hotel ist ein gut funktionierend Einheit. Hervorzuheben ist die überdurchschnittliche Verpflegung, und zwar sowohl das Frühstück, alsauch das Abendessen. Minuspunkte gibt es für unsere Suite. Zwar war alles vorhanden, aber Nachts doch unruhig. Außerdem hatte sie gefühlte Nordlage und es war Nachts recht laut. Außenherum steht eine Bausünde neben der Anderen, aber ein nahe gelegener Naturpark entschädigt dafür etwas.
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Sehr geehrter Michael, Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes vollkommen von uns und unserem Service überzeugen konnten. Besten Dank für Ihre Worte zu unserem Restaurant. Feedback von unseren Kunden helfen uns unsere Leistungen zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Ihre Ruhe teilweise gestört wurde. Normalerweise sind wir ein recht ruhiges Hotel. Es wäre schön Sie nochmals im Hipocampo Palace and Spa begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Mallorca. Xavier Gornals Subdirektor
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