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Ulli (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1 Woche • Strand
In der Ausnahmesituation ein perfekter 5 Sterne Service
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bei unseren ersten 4 Besuchen zielte unsere Begeisterung für dieses Hotel hauptsächslich auf die ausgezeichnete Küche mit der ganzen Vielfalt und einwandfreien Qualität der Speisen, auf die geräumigen und geschmackvollen Hotelzimmer, auf den aufmerksamen Service und die allgemeine Einrichtung und Atmosphäre im Hotel ab, aber diesmal geht unser uneingeschränktes Lob hauptsächlich an die Rezeption und das Engagement aller dort tätigen Mitarbeiter. Betroffen vom Generalstreik in Spanien wurde sich für uns um alles gekümmert. Mit dem Veranstalter wurde geklärt, dass die Hotelzimmer bis zum verspäteten Transfer überlassen werden konnten, bei Touropa in Deutschland wurde die neue Abholzeit angefragt (das spanische Büro war telefonisch nicht erreichbar), ja selbst die Tischreservierung für das eigentlich nicht mehr geplante Abendessen war organisiert. Chapeau und ein herzliches Dankeschön an alle, die uns so aufmerksam umsorgt haben. Das war der perfekte 5 * Service!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulli
    Alter:56-60
    Bewertungen:19