Hipotels Hipocampo Palace & Spa

Das Hotel sieht schon von außen einladend aus. Es besteht aus zwei Gebäuden, die sowohl von der Straße aus zu erreichen sind als auch mit einem Tunnel verbunden sind. Es liegt nicht direkt am Strand, was wir nicht als Nachteil empfinden. Es gibt Frühstück oder Halbpension. Wir hatten Halbpension. Das Hotel ist sehr gepflegt, hochwertig eingerichtet und verfügt über Saunen, einen ansprechenden Fitnessbereich und hat einen Internetraum mit 3 PCs. Auf derAussenterasse setzt man sich gern zu einem Getränk hin. Der Barbereich innen ist großzügig, dennoch gemütllich und die Preise sind für ein 5 Sterne Hotel fair kalkuliert. Die Gäste sind überwiegend 50+, was dem Ambiente nur gut tut. Das Hauptgebäude hat Zimmer zur Gartenseite, die in Richtung Meer liegen und Zimmer zur Straße, die in Richtung Pool liegen.

Die Zimmer sind schön eingerichet mit dunklem Holz, Marmorbädern, Keramikböden, Fernseher, Klimaanlage, großen Schränken, könnten aber etwas größer sein. Handtuchwechsel ist täglich möglich. Das WC ist separat, Fön ist vorhanden. Es gibt Bademäntel, Schlappen, Duschgel, Cremes usw. Adapterstecker waren nicht erforderlich. Die Zimmer zur Straße haben Südwestlage, was ein Vorteil ist, da die Sonne auch auf den Balkonen zu genießen ist. Das ist bei den Zimmern zur Gartenseite nur bis ca. 12.00 Uhr möglich. Die Zimmer mit Poolblick liegen gegenüber der Hauptverwaltung der Hipotels. Auf dem Dach ist irgendein Gerät aufgestellt, dass täglich von 8:00-19:00 Uhr mehrmals stündlich anspringt und klingt wie ein Betonmischer oder Müllzerkleinerer. Das nervt total. Am hört das auch am Pool aber erheblich leiser als auf dem Balkon oder der Terasse. Die Zimmer zur Straße können auch unter dem Showroom für die Abendshows liegen. Am ersten Abend gab es Livemusik und wir hatten das Gefühl, die Band spielt in unserem Bad. Wir waren in der Etage dierekt darüber, Zi. 1106. Wir wollten das Zimmer aus diesen Gründen wechseln. Das wurde uns auch vom netten Personal ermöglicht. Die Zimmer in Richtung Pool, über dem Showroom und gegenüber der Verwaltung sind wirklich nicht 5 Sterne mäßig. Lassen Sie sich dort kein Zimmer geben. Wählen Sie das Nebengebäüde mit Poolblick, da gibts auch tagsüber Sonne oder im Hauptgebäude die Gartenseite. Die Shows sind spätestens um 23:00 Uhr beendet und nerven auch im Zimmer nicht so sehr. Wirklich schlimm war die Livemusik.

Es gibt eine Speiseraum, der ansprechend eingerichtet ist und keine Kantinenatmossphäre ausstrahlt. Auch hier war alles sehr sauber. Der Haken: Wir sollten den Tisch mit anderen teilen. Das ging vielen Gästen so. Wir haben das sofort am ersten Abend beanstandet und wurden auf eine Warteliste gesetzt. Damit war mir klar, dass das den wenigsten gefällt. Wir hatten am nächsten Tag einen anderen Tisch und haben dafür niemanden "geschmiert". Darauf hätte ich bestanden, denn nur in einer Jugendherberge ist das akzeptabel. Es stand auch nicht im Katalog. Da in der Saison wohl in 2 Partien gegessen wird und es nicht mehr ganz voll war, war das wohl die Lösung für die Nebensaison. Das Frühstück war wirklich toll. Es gibt jeden morgen Sekt, den wir nicht getestet haben. Es gibt eigentlich alles, was man zu hause nicht isst und davon im Überfluss. Die Qualität ist 5 Sterne wert. Das Abendessen glänzt mit ähnlicher Auswahl ist aber nicht ganz so toll wie das Frühstück. Es gab immer 6 verschiedene Fleisch- und Fischsorten, die man sich frisch braten lassen konnte mit zahlreichen Beilagen, freitags gibt es ein Galadiner mit noch hochwertigeren Speisen. Der günstigste Wein im Restaurant kostet 12,55 € und auch das fanden wir fair. Die Nachspeisen fanden wir jetzt wirklich sehr gut, das Essen war wirklich gut aber eben geschmacklich etwas weniger kreativ. Das Personal, wie gesagt, war auch hier flink und freundlich.

Das Personal war insgesamt sehr freundlich. Nicht nur an der Rezeption sondern auch im Restaurant , am Pool und an der Bar. Unsere Beschwerden (s. andere Rubriken) wurden zu unserer Zufriedenheit gelöst. Das war schon sehr professionel. Das Personal versteht gut Deutsch und Englisch. Das haben wir in anderen Hotels schon anders erlebt. Aus unserer sicht gab es da nichts zu meckern.

Die Straße , die vor dem Hotel verläuft, hat uns nicht gestört. Im Oktober war abends wenig Verkehr. Zum Strand sind es knapp 4 Minuten zu Fuß. Die Einkaufsmeile von Calla Millor ist ca. 6 min. entfernt. Das Hotel liegt also nicht mitten im Trubel. Es gibt eine Bushaltestelle, Parkplätze sind vorhanden. Zu Flughafen nach Palma ist es ca. 1Stunde mit dem Auto. Es nerven keine Discos in der Nähe und die anderen Hotels bemerkt man auch nicht störend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt Sportanimation am Pool, es gibt Abendshows, es gibt ein Fitnesscenter, Heilparktiker im Hotel, Sonnenschirme an den Liegen, einen schönen Pool, allerdings ohne Umkleiden. Der Pool liegt in einer gepflegten Gartenanlage. Es gibt mehrere Tennisplätze und eine Poolbar. Handtücher gibt es nur gegen Kaution in Höhe von 20,00 EUR pro Handtuch. Das ist viel Geld, hat aber den Vorteil, dass sich kaum einer traut, die Liegen zu reservieren. Jetzt im Oktober waren die Liegen ausreichend, ob das in der Saison so ist, weiß ich nicht.