Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein sehr schönes Hotel mit gutem Service und motivierten und freundlichen Mitarbeitern/innen. Ein Teil des Publikums hat leider Ballermann -Niveau.
insgesamt tolles Hotel am falschen Platz
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das Hotel hat eine sehr schöne Poolanlage mit genügend Liegestühlen. Saunafreunde kommen leider nicht auf ihre Kosten . Die einfachsten Saunaregeln (Handtuch unterlegen ,Badeschuhe nicht mit in die Sauna nehmen,nicht mit wassertriefender Badekleidung in die Sauna gehen e.t.c.) wurden von vielen Gästen nicht befolgt. Diese zum Teil unhaltbaren Zustände wurden der Mitarbeiterin für Öffentlichkeitsarbeit gemeldet. Kommentar: Es haben sich schon einige Gäste beschwert, unser Wellnessbereich wird von einem Fremdanbieter geführt. Diese Aussage war leider wenig hilfreich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johannes Theodor |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Hr. Hans, Wir schätzen Ihre Kommentare über unser Hotel Hipotels Gran Playa de Palma und bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen haben entsprechen können. Die meisten Kunden respektieren die Hotelstandards, und wenn sich herausstellt, dass dies nicht der Fall ist, machen wir den Kunden darauf aufmerksam. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und Ihren Besuch und hoffen Sie einmal bei uns begrüssen zu können, um Ihre Erfahrungen bei uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen Das Hipotels Gran Playa de Palma Team
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