Hipotels Gran Playa De Palma

Liebe Petra Ulrike, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dafür, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns erneut wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, Ihr Zimmer sowie die ruhige Lage unseres Hotels hervorheben. Schön, dass wir Ihnen mit der zusätzlichen Bettdecke schnell weiterhelfen konnten und Sie die Atmosphäre auf unserer Restaurantterrasse sowie das vielfältige Speisenangebot genießen konnten. Vielen Dank auch für Ihre konstruktiven Anmerkungen. Bezüglich der rohen Zwiebeln beim Frühstück werden wir gerne mit unserem Küchenteam Rücksprache halten. Sollten bestimmte Produkte einmal nicht am Buffet vorhanden sein, können unsere Gäste unser Team jederzeit ansprechen. Wenn möglich, erfüllen wir solche Wünsche sehr gerne. Dass die Speisen beim Abendessen teilweise nicht heiß genug waren, bedauern wir sehr. Wir legen großen Wert darauf, dass die Gerichte regelmäßig frisch nachgelegt werden, werden Ihren Hinweis jedoch an unser Küchenteam weitergeben und die Abläufe nochmals überprüfen. Zum Thema Parkplatz möchten wir erwähnen, dass sich unser Preis im Vergleich zu anderen Parkmöglichkeiten in der Umgebung im marktüblichen Bereich bewegt. Gäste, die direkt über uns buchen, profitieren zudem von einem kostenfreien Parkplatz. Da die Anzahl unserer Stellplätze begrenzt ist, hilft diese Regelung dabei, die vorhandenen Plätze möglichst fair zu vergeben. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Patricia Kerle Public Relations Hipotels Gran Playa de Palma #Hipotels #Wecare