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Mario (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2025 • 2 Wochen
Sauna
6,0 / 6

Allgemein

Die Sauna ist verbesserungsfähig. Die Temperatur ist zu kalt und es gibt keinen Behälter mehr für einen Aufguss


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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im November 2025
Infos zum Bewerter
Vorname:Mario
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Mario, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen, und für die große Wertschätzung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir bedauern, dass die Sauna nicht Ihren Erwartungen entsprach und die Temperatur zu niedrig war und kein Aufgussbehälter vorhanden war. Ihre Hinweise sind sehr wertvoll für uns; wir werden diese sofort an unser Spa-Team weitergeben, damit die Temperatur überprüft und entsprechendes Material wieder bereitgestellt wird. So können wir Ihnen und unseren Gästen in Zukunft ein rundum perfektes Wellnesserlebnis bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen diesmal eine Sauna präsentieren zu können, die Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma #Hipotels #Wecare