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Sonja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • Strand
Mutter(44)-Tochter(18)-Verwöhn-Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Erholung pur... einfach spitzenmäßig!Toller Service, Freundlichkeit von allen Seiten und Sauberkeit an ganzer Linie. Pure Begeisterung!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit Poolblick gebucht und uns wurde bei Check-in eine Suite mit Pool und Meerblick in der obersten Etage angeboten...das war da beste was mir und meiner Tochter passieren konnte. Riesiges Zimmer, Wanne und Dusche, Doppelwaschbecken und großer Balkon mit Liegen und Tisch und Stühle. An beiden Seiten Stangen zum Wäsche trocknen. Alles da,was man braucht. Besser geht's nicht. Super schallisoliert,man hört hier absolut NIX!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Spitze! Tolle Auswahl am Abend. Für jeden etwas dabei. Manche Dinge etwas lauwarm,aber das ist meckern auf hohem Niveau. Das Frühstück Weltklasse,so viel Auswahl...toll. mehr kann man nicht sagen! Churros😍 Absolut ruhig, Geschirr immer abgeräumt, Getränke kamen sehr schnell. Wir waren begeistert.


    Service
  • Sehr gut
  • Danke an alle,aber besonders Erika von der Poolbar war sooooo lieb. Alle waren freundlich und aufmerksam. Ich kann manche schlechte Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Vielleicht liegt es ja an einem selbst, wenn man das Personal nicht ordentlich behandelt. Alle machen einen tollen Job und haben meinen Respekt verdient. Schon als wir aus dem Reisebus ausgestiegen sind, kam ein freundlicher Mitarbeiter um die Koffer ins Hotel zu tragen. Ab da, begann für uns der Urlaub. Wir wurden herzlich empfangen und alle Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr nett zu uns. Wir sind erst einen Tag hier und freuen uns auf weitere tolle Tage in diesem Hotel. Hierher würde ich wieder kommen und auch allen meine Empfehlung aussprechen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transfer mit TUI etwa 35 Minuten,da wir einige Hotels angefahren haben. Privat Transfer dauert keine 15 Minuten. Alles vor Ort in wenigen Schritten erreichbar. Bushaltestelle direkt am Hotel. Linie 25 fährt nach Palma.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sonja und Laura, Vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit dem Service, der Freundlichkeit unseres Teams als auch mit der Sauberkeit im gesamten Hotel so zufrieden waren. Es ist großartig zu wissen, dass Sie sich in Ihrem Zimmer mit Poolblick und dem Upgrade auf die Suite so wohlgefühlt haben und dass der Service unseres Teams, besonders von Erika, Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir werden Ihre netten Worte gerne an unser Team weitergeben, da solche Rückmeldungen sehr motivierend sind. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser gastronomisches Angebot genossen haben und mit der Atmosphäre im Hotel zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma **** #Hipotels #Wecare