Aus DeutschlandDas Hotel war voller Radfahrer. Dadurch musste man sehr lange beim Aufzug warten, denn die Radfahrer nahmen die Fahrräder mit auf die Zimmer, obwohl es einen Fahrradraum gibt (es funktionierten nur 2 von 3 Aufzüge bei vollem Hotel). Zimmer war schön. Essen gut. Leider überwiegend alte deutsche Touristen, die meist schwierig sind.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dennis |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Dennis, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und zwei Wochen mit Ihrer Familie im Hipotels Gran Playa de Palma verbracht haben. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat und Sie unser gastronomisches Angebot genießen konnten. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Nutzung der Aufzüge möchten wir Sie darauf hinweisen, dass alle drei Aufzüge voll funktionsfähig sind. Lediglich im vergangenen März wurde punktuell an einem von ihnen routinemäßige Wartung durchgeführt, was möglicherweise zu kurzen Wartezeiten geführt hat. Wir danken Ihnen zudem für Ihre Hinweise zur Situation mit den Fahrrädern, die wir intern weitergeben werden, um den Komfort für alle Gäste weiterhin zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma #Hipotels #Wecare
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