Aus DeutschlandLeider ist die Qualität der Speisen weit entfernt vom 4 Sterne Niveau, welches man erwartet. Eine geringere Auswahl, aber höhere Qualität wäre toll. Der Kaffee aus den Maschinen ist ungenießbar, der Saft aus Automaten, Ei aus Tetrapacks, Pasta geschmacklos und Gemüse verkocht.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im November 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marie-Line |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Marie-Line, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Größe und der Komfort unserer Zimmer gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen im gastronomischen Bereich nicht erfüllen konnten. Ihre Hinweise zur Qualität der Speisen sowie zu den Getränken nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und leiten sie an die zuständigen Abteilungen weiter, da uns die kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen besonders am Herzen liegt. Wir würden uns freuen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie vollständig von unserem Angebot überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma #Hipotels #Wecare
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