Aus ÖsterreichSehr schönes ziemlich neues Hotel-- mit nun einigen Mängeln die zu beheben sind-- aber nichts schlimmes. Waren schon 5x hier---aber dieses Jahr (Nov) sehr voll und man merkt schon dass beim Abendessen zuwenig Personal und zuwenig Qualität der Speisen aktuell ist. (vieles ist nur noch lauwarm oder nicht gut abgeschmeckt). Haben öfters auswärts gegessen.....
Leider nur Bettücher-- oft ein wenig kühl zum schlafen. Badezimmer in die Jahre gekommen--- oder müssten mal grundgereinigt werden.....
Frühstück sehr gut--- Abendessen oft kalt und ohne Geschmack.... Zu hell und no Atmosphäre !
Sehr bemühtes aber zuwenig Personal beim Frühstück und Abendessen
An der Playa wohl eines der besten Hotels, war aber schon besser und Parkplätze am Tag für € 10.00 geht gar nicht in der Tiefgarage ok-- aber nicht im freien !
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Friedrich |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 37 |
Sehr geehrter Friedrich, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und dafür, dass Sie unser Hotel auch diesmal wieder besucht haben. Es freut uns, dass Sie uns weiterhin zu den besten Hotels an der Playa de Palma zählen. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal einige Punkte als nicht optimal empfunden haben. Ihre Hinweise zur Qualität des Abendessens, zur Atmosphäre im Restaurant und zur Personalsituation nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte mit den verantwortlichen Teams besprechen, um Verbesserungen zu erreichen. Auch zusätzliche Decken stellen wir Ihnen gern bereit, wenn es im Zimmer zu kühl ist. Bezüglich der Stellplätze arbeiten wir daran, in der Hochsaison mehr Parkmöglichkeiten anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma #Hipotels #Wecare
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