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Dana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Stimmiges Gesamtpaket, ¡muchas gracias!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir bewerten sonst nie - aber hier wollen wir einfach !!! Das Gesamtpaket stimmt. Sehr schönes, nicht zu grosses Hotel mit familienfreundlicher Atmosphäre. Die direkte Lage am Strand und Meerblick ist einfach Urlaub pur. Das Personal ist (bis auf wenige Ausnahmen) sehr freundlich und bemüht, auch unter Vollauslastung jeden Wunsch zu erfüllen. Buffet mit sehr grosser Auswahl, für jeden etwas dabei. Unterhaltung und Animation ist sehr gut, ausgewogen und unaufdringlich. Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher gern wieder! ¡muchas gracias!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind ausreichend gross, sehr sauber und gepflegt. Das Reinigungspersonal macht seinen Job gewissenhaft und gründlich. Die Einrichtung ist nicht modern - aber in Ordnung, pragmatisch. Die Betten sind sehr angenehm, wir haben hier sehr gut geschlafen. Die kleine Küche ist gut ausgestattet - hat alles, was man so bei Gelegenheit brauchen könnte, haben wir aber aufgrund HP kaum genutzt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Buffet zum Frühstück und Abendessen hat eine sehr grosser Auswahl zu bieten. Alles, was man sich wünscht und für jeden Geschmack ist etwas dabei. Es wird immer wieder gut nachgefüllt, hungrig muss hier keiner gehen. Dass man am Grill etwas warten muss, liegt in der Natur der Sache - Speisen brauchen eben ihre Zeit und sind dafür ganz frisch auf dem Teller. Auch bei vollem Restaurant musste man am Buffet insgesamt selten warten. Das Bestellen der Getränke zum Essen ist allerdings (auch dank der Technik) eine kleine Herausforderung, die aber durch ein Lächeln und einen netten Satz seitens des Personals gut gemeistert wird. Also regt euch nicht auf - immerhin seid ihr im Urlaub und habt Zeit!!


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist (bis auf wenige Ausnahmen, die es wohl einfach auch geben muss, damit man Unterschiede überhaupt bemerkt) sehr freundlich und immer hilfsbereit. Auch bei voller Belegung des Hotels funktioniert fast alles reibungslos. Auf Wünsche und Hinweise wurde prompt eingegangen. Sehr positiv überrascht waren wir über das Essen auf unserem Zimmer nach der außerplanmäßig späten Anreise. DANKE!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mit Bustransfer ca. 1h vom Flughafen entfernt. Sehr schöne Lage am südlichen Ende der Promenade (damit ruhiger und nicht so überlaufen bzw. überfüllt wie andere Strandabschnitte), in erster Reihe direkt am Meer, sauberer Strand mit feinem Sand. Sparmärkte für kleine Einkäufe in direkter Umgebung, weitere Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig gut erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Unterhaltung und Animation ist sehr gut, ausgewogen und unaufdringlich. Bitte weiter so!! Besonders die Mini-Disko hat unseren Kids sehr viel Spaß gemacht. Die Shows sind gut ausgewählt und auch für Kinder gut geeignet. Der Pool ist klein aber fein. --> Hier noch ein Appell: Liebe Mitreisende - Erholungssuchende - Urlauber, das Reservieren von Liegen am Pool mittels des Platzhalters Handtuch haben Gerüchten zufolge die Deutschen erfunden und die Engländer machen mit. Über diese Unart wird gern gelästert („beach towel brigade“) - das aus unserer Sicht vollkommen zu Recht!!! Wird das denn jemals aufhören!?!? Im diesem Hotel gibt es zwar den Hinweis, dass Handtücher vor einer bestimmten Uhrzeit (ich glaube vor 8:00 oder 8:30 Uhr?) entfernt werden, aber sofort danach liegen sie - zum Teil den ganzen Tag ohne ihre "Besitzer" irgendwo in der Nähe sichten zu können. Hinzu kommt noch, dass dafür gern die hoteleigenen Handtücher (bekommt man gegen Kaution an der Rezeption) benutzt werden - somit nicht nachvollziehbar, wer genau da reserviert hat - PEINLICH!!! Dabei hat das Hotel durchaus ausreichend Liegen am Pool, sind doch nie alle Gäste gleichzeitig da. Rein juristisch betrachtet: Ein Liegestuhl benutzen = Kurzbesitz an der Sache = keine zu schützende Rechtsposition (BGB § 854 Abs. 1, § 858 Abs. 1, § 859, Abs.1,2 sowie Art. 460 Código Civil) = Reservierungen mit Handtüchern sind daher juristisch nicht haltbar. Wir persönlich werden auch in Zukunft solche Liegen abräumen und benutzen - macht alle einfach mit - nur so wird sich das irgendwann hoffentlich ändern und niemand muss auf dem Boden oder Steinmauern sitzen!! Sehr positiv hingegen ist die Reservierung von Liegen für Menschen mit Behinderung durch das Hotel. Hallenbad war aufgrund des Wetters geschlossen, sah aber nett aus. Fitnessraum = wenig einladend, aber wer bei der tollen Umgebung/Natur geschlossene Räume bevorzugt, ist selbst schuld!!! ;)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dana
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dana Für Ihre Bewertung und für die Weiterempfehlung unseres Hauses möchten wir uns sehr herzlich bei Ihnen bedanken. Ganz sicher uns ein Ansporn, unseren Gäste jederzeit den besten Service, verbunden mit einem freundlichen Lächeln, zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns verwöhnen zu dürfen Hipotels Dunas Team