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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel, zentrale Lage, Topservice
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt sehr zentral mitten in Stockholm, mit tollem Blick auf die Altstadt ( Gamla Stan ) und auf den Hafen wo die Fähren anlegen. Die U Bahn ( T Bana ) Stadion Slussen liegt direkt neben dem Hotel. Man kann vom Balkon gut beobachten, wie unter dem Hotel die Autos und Züge durchfahren, für unseren 6 Jährigen Sohn immer ein Erlebnis. Trotz dem Verkehr, ist in den Zimmern fast nichts davon zu hören. Vom Flughafen nimmt man den Arlanda Express, circa 30 Minuten bis Centralen und von dort noch 2 Stationen mit der T Bana bis Slussen. Tickets für den Arlanda Express kann man online im Internet kaufen. In den Sommerferien, gibt es immer mal Sonderangebote. Für die T Bana besorgt man sich eine Karte zum Aufladen, kann man an den Bahnhöfen z.B. in den Zeitungs- und Tabakläden bekommen. Die Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet, vielleicht etwas zu klein, aber dafür ist das Bad wieder größer. Alles ordentlich und sauber. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter im ganzen Hotel. Gute Auswahl beim Frühstück mit schönem Blick auf die Stadt. Das kostenlose Angebot in der Executive Lounge ist gut, Frühstück, Kaffee und Kuchen am Nachmittag, alkoholische Getränke und Snacks am Abend, außerdem tagsüber Knabbereien und Getränke. Leider ist die Lounge am Abend oft überfüllt, sodass man manchmal Probleme hat, einen Platz zu bekommen. Keine Ahnung woran das liegt, möglicherweise erlaubt das Hotel zu vielen Gold Member den Zutritt, die ihren Status inzwischen schon über den einfachen Besitz der Hilton Kreditkarte bekommen, zum Nachteil der Diamond Member, die mindestens 60 Übernachtungen in Hilton Hotels für ihren Status benötigen. Ansonsten können wir das Hotel sehr empfehlen, wir kommen immer gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:87
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Jürgen, Thank you very much for taking your time to share your thoughts about us at Hilton Stockholm Slussen. I am so glad to find that you had an enjoyable stay in so many ways but I regret that there sometimes was too crowded in the Executive Lounge. At times we have many valuable Diamond Members staying with us, who automatically always have lounge access, and when we also are very well booked in the room categories that entitle our guests access it can be peak hours when our guests visit this facility at the same time. We will have your comment in consideration to see have we can improve the comfort for our guests. Thank you again and I do hope to soon see you back with us. Warm regards, Hélène O Guest Relations Manager