Das Hotel liegt direkt am Knotenpunkt der wichtigsten Verkehrsadern der Stadt. Das bedeutet permanenter Auto-, Zug-, und Straßenbahnlärm in den Zimmern mit bestem Ausblick (Executive + Juniorsuiten). Das Hotel von Innen macht einen gepflegten Eindruck, Die Gästestruktur ist sehr international, vorallem sehr viele Amerikaner. Dieses Hotel ist nur zu empfehlen, wenn es günstig gebucht werden kann. Für den regulären Preis entspricht es nicht ganz dem üblichen Hilton Standard.

Zimmer

Eher gut

Die Standartzimmer sind winzig klein (12 qm) aber gut und modern eingerichtet. Die Aussicht ist direkt auf ein anderes Gebäude und daher dunkel. Das von uns gebuchte Executive-Zimmer (16 qm) hatte einen wunderschönen Ausblick, war allerdings aufgrund des Verkehrslärms mit geöffnetem Fenster nicht zu ertragen. Das Zimmer verfügt aber über Schallschutzfenster und Klimaanlage. Leider hatte unsere ihre besten Zeiten wohl schon hinter sich. Die Einrichtung ist modern aber schon in die Jahre gekommen. Kaffee und Wasser gab es jeden Tag kostenlos. Das Besteigen der Badewanne/Dusche ist allerdings nur etwas für Akrobaten!!

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Frühstücksbüffet im Hauptrestaurant war in Ordnung, allerdings eher dem amerikanischen Gästen angepasst. Schwedische Spezialitäten gab es nicht. Frühstück in der Executive-Lounge war von der Auswahl her eher schlecht, zudem wurde nicht ausreichend nachgefüllt (dies ist eh ein generelles Problem der Executive-Lounge). Das Essen im allgemeinen Restaurant war dem Preis nicht angemessen. Speisen wurden ziemlich lieblos angerichtet und serviert. Das Personal schien nicht sonderlich motiviert und sollte vielleicht eine Nachschulung in Gastronomie besuchen.

Service

Eher gut

Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Ebenso das Personal im Frühstücksbereich und der Executive-Lounge. Mit Englisch kommt man in Schweden ja eh bestens durch. Die Zimmerreinigung ist eher schlecht zu bewerten. Die Betten waren nicht korrekt gemacht und Haarbüschel der Vorbewohner waren über 4 Tage zu finden.

Lage & Umgebung

Gut

Die Lage ist sehr zentral. 5 Minuten Fußweg bis zur historischen Innenstadt und der Fähre nach Djurgarden. In anderer Richtung befindet sich Södermalm mit lebhaften Kneipen und Restaurants.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten