Hilton Munich City

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht dem entsprochen hat, was Sie sich erhofft hatten. Wir verstehen, dass Sie sich einen späteren Ausklang des Abends gewünscht haben und bedauern, dass unsere Barzeiten nicht zu Ihren Plänen passten. Unser Anspruch ist es, Gästen jederzeit eine angenehme und entspannte Atmosphäre zu bieten. Ebenso haben wir Verständnis dafür, dass die Größe des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Um unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden, stehen bei uns verschiedene Kategorien und Raumgrößen zur Verfügung. Auch in Bezug auf Schlafkomfort und Sauberkeit legen wir großen Wert auf ein durchweg überzeugendes Erlebnis. Es tut uns leid, dass der Eindruck während Ihres Besuchs nicht unseren hohen Standards entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer zukünftigen Reise erneut begrüßen dürfen und Sie dann von unserer Serviceorientierung überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hilton Munich City