Hilton Mallorca Galatzo

Die Außenanlage ist im vorderen Teil schön und gepflegt, aber andere Teile sind verwildert und sich selbst überlassen. Ein kompletter Teil des Hotels liegt brach. Kostenfreies Wlan nur in der Haupthalle, nicht im Hotelzimmer. Im Ganzen wirkt es leider stark in die Jahre gekommen. Man kann erahnen, dass es mal ein wirklich schönes Hotel war. Schade! Die angebliche Renovierung von 2007 hat jedenfalls nicht die Zimmer erreicht.

Unser 1. Zimmer war so dunkel, dass man tagsüber Licht anmachen musste, dazu uralte Auslegware und Möbel, ein zweites Bad, in dem es eine ehemalige Dusche gab, welche jetzt zum Regal umfunktioniert war. Leider kam von dort ein unglaublicher Gestank nach altem Ausguss, welches auch der aufgestellte Raumduft nicht übertünchen konnte und dann leider auch im gesamten Zimmer nach kurzer Zeit merkbar war. Statt "Meerblick" und "gepflegter Gartenanlage" gab es einen verwilderten Garten mit Busch, der den halben Balkon überwucherte. Nur mehrmalige Beschwerde brachte uns dann 2 Tage später ein anderes Zimmer. Mit deutlich schönerem Ausblick, aber Auslegware und Uralt-Möbel sowie eine Steckdose, die am Kabel aus der Wand baumelte, blieben uns erhalten.

Umfangreiches Frühstücksbuffett in leider sehr lautem Frühstücksraum, wenn Hotel ausgebucht ist. Sonst deutlich angenehmer. Und bis 11 Uhr, da kann man auch spät kommen.

Das Servicepersonal ist sehr freundlich, aber man hatte den Eindruck, am Personal wird sehr gespart und sie sind einfach an ihren Grenzen. Reinigung der Zimmer war auch nur mäßig. Trotz Unmengen Sand auf dem Balkon, hat dort in der 1 Woche, die wir dort waren, niemand gefegt. Schade. Unsere Beschwerden wurden zwar entgegengenommen, aber nur nach mehrfachem Erscheinen auch ernst genommen.

Wir hatten einen Mietwagen, waren also maximal flexibel. Aber sonst ist man dort auf Shuttleservice oder Taxi angewiesen, da es wirklich abseits liegt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schöne Poolanlagen, leider bisschen wenig Liegen.