Gutes Essen Schöne Zimmer der Service läst sehr zu wünschen übrig . Zimmer um 15:40 noch nicht fertig Rezeption nicht sehr hilfsbereit
Housekeeping lässt zu wünschen übrig . Rezeption nicht sehr hilfreich und wenig kompetent. Zimmerer um 15:30 immer noch nicht fertig
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Lieber Ewald, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Essen und die Zimmer gefallen haben, bedauern jedoch die Verzögerung beim Check-in und die Probleme, die Sie mit dem Service hatten. Ihre Anmerkungen sind für uns von unschätzbarem Wert, um uns zu verbessern, und wir werden sie an unsere Housekeeping- und Rezeption-Teams weiterleiten, um künftig höhere Standards zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Ihr nächster Aufenthalt reibungsloser und angenehmer verläuft. Mit freundlichen Grüßen das Team des Hilton Cabo Verde Sal Resort
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