Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich reiste als Single mit Kind, leider hat dieses Hotel niemals seine 4 **** Sterne verdient. Da freut man sich das ganze Jahr auf den Urlaub und dann ... schöner Urlaub ist anders.
Kleines Zimmer. Ein Duschen zwischen 16-20h fast unmöglich, kein Druck auf der Wasserleitung, wenig bis gar kein warmes Wasser!! Badezimmer ständig unter Wasser (Trennwand in der Dusche nur halb). Es gibt KEINE Steckdose im Badezimmer. Fußboden ständig nass, vom Kondenswasser des Spülkastens. Am Strand gibt es, (geschätzte Luftlinie 100m) ein Discoglaszelt, sehr basslastige Elektromusik von ca. 0.30-6.30, nichts fürs Herz ; (
Die Atmosphäre ähnelt einer Bahnhofshalle. Die Kühlung beim Eis war so schlecht das man es lieber nicht essen sollte. Internationales Büffett, geschmacklos und sehr fettig/ölig. Kind hat sich hauptsächlich von Pommes ernährt.
Rezeption sehr unfreundlich bis ignorant. Unterbesetzt, teilweise stand man eine viertel Stunde für sein Anliegen. Geschriebene Postkarten, die an der Rezeption abgegeben wurden sind nie angekommen.
Lage ist super. Zentral gelegen und alles schnell mit Bus und Bimmelbahn zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zu wenig Liegen, Handtücher lagen durchgehend auf den Liegen, selbst morgens keine Liege mehr am Pool zu bekommen, am Strand ab 10h keine kostenpflichtige Liege mehr zu bekommen. Die Bar am Strand hat nur Getränke an die Gäste rausgegeben, die das Strandpaket (18 Leva= ca. 9 Euro) vorher gebucht haben. Von 10 tatsächlichen Tagen vor Ort, hatten wir 7 Tage Algen am Strand. Das war wie baden im Salat : (( Das Animationsteam war wirklich sehr engagiert, Abendshow allerdings nur von 21.30-22.00
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Tanja, Für Ihren Kommentar über Ihre Zeit in unserem Hotel möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns sehr Ihre positiven Anmerkungen an unsere perfekte Lage zu lesen. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Ihre Kritikpunkte, wenn etwas nicht so perfekt war, nehmen wir sehr ernst. Wir gehen jeder Anregung nach und wollen daraus lernen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern! Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und würden uns freuen wenn Sie uns nochmals eine Chance geben würden. Mit freundlichen Grüßen,
