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Silvia und Bernd (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 3 Wochen • Strand
Außergewöhnliches Hotel in einer schönen Lage auf
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel Heritage Le Telfair Golf und Wellness Resort ist eine Oase für Geist, Seele und Herz. Die Lage ist unbeschreiblich an einem schönen Strand, der vom Hotel gereinigt wird. Wir waren für drei Wochen in diesem wunderbaren Hotel und können gar nicht genug ausdrücken wie sehr wir verwöhnt wurden. Uns wurde buchstäblich jeder Wunsch von den Augen abgelesen und erfüllt, ohne dass das Personal je aufdringlich erschien. Die Reinigung des wunderschönen Suite war immer hervorragend und penibel sauber. Danke unserer Hausdame Sawasde. Ebenso gebürt ein Dank den Hauskeepern Arvind und Azagen, die sich täglich nach der Suite und uns erkundigt haben und uns mit Aufmerksamkeiten verwöhnten.Unserem Fahrer Widley vom Hotel, der uns vom Flughafen mit dem Hotelfahrzeug abholte und anschließend fast unser "Privatfahrer" auf der Insel war möchten wir ausdrücklich für seine umsichtige und hervorragende Fahrweise und die vielen nützlichen Information über die Insel bei unseren Rundfahrten danken. Er war immer für uns ansprechbar und überaus pünktlich zu unseren Verabredungen. Das Hotelauto stets gereinigt und gepflegt und selbstverständlich hat er auch an Getränke für unsere Ausflugsfahrten gedacht. Dies war wirklich ein außergewöhlich guter Service. Die Hoteldirektion mit Herrn GM Grell sowie der GEM France Reine sowie die stellvertretende GM Olivia waren jederzeit im Hotel ansprechbar und immer für die Gäste zu erreichen. Außergewöhnlich freundlich und mit hervorragendem deutsch wurden wir bei der Begrüßung von France Reine berits angesprochen und während unseres Urlaubs begleitet, so dass es auch für Menschen ohne große englisch/französisch Kenntnisse möglich ist, dort den Urlaub zu verbringen. Unser Gästebetreuer Noor sowie sein Stellvertreter Alvin, waren eine äußerst große Unterstützung bei allen Fragen die ein Urlauber nur haben kann. Noor als Butler zu haben ist eine wares Glück. Wann immer wir ihn benötigten (oder auch nicht) war er unauffällig und diskret für uns da und überraschte uns mit mancher Aktion in unserer Suite - Danke für die unvergesslichen Abende-. Bei den 11 Restaurants die wir besuchen konnten, hatte man eine hervorragende Auswahl an Gerichten. Die Qualität der Speisen war stets außergewöhnlich gut. Hervorheben möchten wir hierbei das Chateau dass mit seinem Service durch Allan und Pierre sowie der Küche mit dem Küchenchef auf Sterneniveau geführt wird. Aber auch in allen anderen Restaurants des Hotels wird man hervorragend bedient und die Auswahl und Qualität der Speisen ist hervorragend. Im Annabellas ist der Chefkoch Balou sowie die Restaurantleiter Alain und Shayana für den sehr guten Service verantwortlich. Die Serviererin Spicy hat uns manch vergnügliche Stunde bereitet. In den Bars waren die Drinks von hervorragender Qualität, die in jedem 5 Sterne Haus besteht. Hierfür sorgten die Leiter der Bars deren Namen wir leider nicht wissen sowie der sehr freundliche Barchef mit der lustigen Frisur (einem Dutt) und die Mitarbeiter Ze Paul und Solomon. Ebenso war die Blumendekoration im Hotel einfach sagenhaft. Stets neue phantiesvolle und wunderschöne Blumengestecke, auch auf den Suiten. Danke Angelique für die sehr schönen Frangipani Arrangements. Auch die Gärtner/innen sind den ganzen Tag damit beschäftigt, die wunderschöne sehr gepflegte Gartenanalage zu verschönern. Alles in Allem ist dies ein Hotel bei dem man die Seele baumeln lassen kann. Keinerlei Probleme waren zu spüren. Die Gastfreundschaft hier ist wirklich außergewöhnlich und echt. Sie beginnt mit der Ankunft im Hotel mit einem Glockenschlag und endet erst wieder wenn man aus der Hotelanlage herausgefahren ist. Bei uns war dieser Aufenthalt allerdings erst beendet, nachdem Widley uns am Flughafen abgeliefert hatte und dafür sorgte, dass wir auch den richtigen Schalter erwischten. Leider sind wir keine Golfspieleer möchten aber dennoch die zwei hervorragenden weltklasse Golfplätze im Hotel Resort mit ihren hervorragenden Clubhäusern erwähnen. Danke für einen unvergesslichen Aufenthalt. Hier kann man ohne Probleme einen längeren Urlaub im Süden von Mauritius in Bel Ombre verbringen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Suite, die sehr gepflegt war und stets penibel sauber. Die Betten waren von hervorragender Qualität


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Qualität und Quantität der Speisen war hervorragend und teils auf Sterne-Niveau


    Service
  • Sehr gut
  • Die Gastfreundschaft war außergewöhnlich herzlich. Man fühlte sich wie in einer großen Familie.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand ist einfach unbeschreiblich und auch für Spaziergänge gut geeignet


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia und Bernd
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Silvia and Bernd, Thank you for your wonderful and detailed feedback. We are delighted that you enjoyed your three-week stay and felt so well cared for. Your kind words will be shared with Swadesh, Arvind, Azagen, Widley, Noor, Alvina, France Reine, Allan, Jean Pierre, Balou, Alain, Shayana, Spicy, Ze Paul, Solomon and Angelique. W are thrilled that our team, the restaurants and the beautiful surroundings made your stay unforgettable. We look forward to welcoming you back for another exceptional experience. Sincerely, Dominique Grel