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Patrick (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 3-5 Tage • Strand
Architektonisch schön - Service naja
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist wunderschön und architektonisch sehr ansprechend. Der Aufbau ist sehr gelungen und die Anlage eher sauber. Die Gästestruktur war angenehm gemischt. Der Urlaub wäre auch absolut empfehlenswert, wenn nicht das Personal einem die zuweilen Laune vermiesen würde (siehe unten). Ein Lächeln würde hier einfach wunder wirken. Für Golfer ist das Hotel sicherlich toll gelegen. Der Golfplatz machte einen guten Eindruck. Ich denke das Management muss sich dringend Gedanken machen. Die Anlage an sich ist prima - hier kann man wirklich was draus machen - mit der richtigen Personalführung und dem richtigen Personal. Der Spa-Bereich ist übrigens sehr gut - das Personal dort freundlich. Das es uns gut gefallen hat, haben wir nachher auch an der Rechnung von ca. 500 Euro gemerkt...


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war toll. Es war eine Beachfront-Juniorsuite. Wir konnten von der Terrasse aus direkt an den Strand hüpfen oder alternativ in einen Pool der separiert vom Hauptpool war. Außerdem konnten wir vom Bett oder der Terrasse aus den Sonnenuntergang bewundern.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Vom Essen hätten wir wesentlich mehr erwartet. Sowohl das Chateau als auch das Ginja waren von der Qualität durchschnittlich - dafür war die Menge stets klein. Passen Sie genau mit der Halbpension auf - in den meisten Restaurants gilt sie nicht - und der Aufpreis ist in er Regel deutlich höher als den Betrag den man im A la carte Restaurant gutgeschrieben bekommt. Wir haben daher nur Frühstück gebucht - und haben es nicht bereut.


    Service
  • Schlecht
  • Tja - was soll man dazu sagen? Die Rezeption war zum Teil unverschämt und desinteressiert. Service war hier nicht erkennbar. Das Personal war insgesamt wenig herzlich. Ein Kellner im Chateau de bel Ombre war fragte nach dem Essen dreimal ob wir ihn nicht besonders toll bewerten würden (es gab einen Fragebogen) und wurde dann frech als wir nicht das aufschreiben wollten was er sich wohl gedacht hatte. Ansonsten leider bei weitem kein Vergleich mit dem Hotel indem wir die Tage zuvor auf Mauritius verbracht hatten (The Oberoi). Der Zimmerservice kam an einem Tag nicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage auf der Insel ist für die Südwestküste sehr gut. Von hier aus können mit dem Mietwagen schöne Ausflüge unternommen werden. Das Meer war zu unserer Reisezeit an diesem Bereich der Insel eher rauh - wobei das Hotel noch recht geschützt war. Segeln - z. B. außerhalb des Riffs ist hier nicht möglich gewesen. Der Strand lädt zum spazieren ein - die Sonnenuntergänge sind wunderbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war schön - wir hatten quasi einen eigenen der direkt neben der Terrasse unserer Juniorsuite lag. Sportangebot haben wir nicht genutzt - uns ist nur aufgefallen, dass für den Wassersportbereich nur einer kleiner Bereich zur Verfügung steht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:31-35
    Bewertungen:2