Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2004 • 2 Wochen • Strand
Sauberes Hotel mit unfreundlichem Personal und schlechtem Es
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel war noch recht neu und sehr sauber. Es gab 7 Stockwerke undbestand aus zwei Gebäuden. Die Gäste waren hauptsächlich Deutsche und Engländer, aber auch ein paar Russen. Die erste Woche waren hauptsächlich ältere Leute dort. In der zweiten Wochen kamen aber auch viele Junge Leute und Paare. Die Preise im Hotel waren gut für heimische Getränke. Also ein halber Liter bulgarisches Bier kostet 2 Leva(1Euro), Cocktails 4 Leva. Importierte Ware dagegen war nciht billiger als hier. Wir hatten allerdings AI gebucht und deshalb kein Problem damit, im Gegensatz zum Personal. AI Gäste scheint man dort nicht so gerne zu sehen. Die Leute haben wohl Angst um ihr Trinkgeld. Im ganzen würde ich das Hotel nicht weiter empfehlen. Dafür war das essen einfach zu schlecht und das Personal zu unfreundlich. Beim nächsten mal würde ich wohl nur Frühstück buchen und dann Auswärts essen gehen. Bei den Preisen dort kein Problem.( 2 große Pizzas plus Getränke für 7,50Euro). Wenn man nach varna will solte man den Bus nehmen, man kan viel sparen. Auf seine Wertgegenstände muss man halt gut acht geben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Gegen die Zimmer kann man kaum was sagen. Sie waren groß, hatten einen Balkon, TV mit allen wichtigen dt. Programmen, Klimaanlage, Minibar. Das Bad war ebenfalls sehr groß, mit einer großen Dusche. Das Bett war ein großes Doppelbett in dem man gut geschlafen hat. Die Zimmer wurden täglich gereingt, die Betten gemacht, Handtücher täglich ausgewechselt. Es war immer sauber. Was nicht so schön war, als wir zum ersten mal ins Zimmer wollten hatten wir den Türknopf in der Hand und beim Duschen kam uns die Duschstange entgegen. Wurde aber alles schnell behoben. Was mich schon etwas mehr gestört hatte war das man das Zimmer nicht abschließen konnte. Wenn ich in anderen Bewertungen anderer Hotels lese, das man Nachts im Zimmer überfallen wurde( Hotel Holiday Park, ist nur zwei Hotels neben Helios,also 50m), dann ist sowas schon beunruhigend. Man hatte keienn Schlüssel für die Zimmer, sondern eine Karte mit der man über ein Feld ging und dann die Tür öfnnen konnte. So gabs von innen keine Möglichkeit diese zu verschließen. Die Aussicht war nicht sehr prickelnd. Hatten eine Zimmer nach hinten raus und nciht zum Meer. So gabs nur die Strasse und Wald zu sehen. Aber es war ruhig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gab ein Restaurant in dem man das Frühstück, mittag- und Abendessen bekam. Das Essen war wirklich zum Abgewöhnen. Die Auswahl war sehr bescheiden udn Abwechslung gab es kaum. Das Essen war immer höchstens Lauwarm und absolut ungwürtzt. Meistens zudem noch nicht mal halb durch. Uns wurde zwar gesagt die Bulgaren essen immer Lauwarm, aber welcher Tourist möchte Lauwarmes Essen?? ausserdem wie bekommt man Fritten Lauwarm. Ich hatte wirklich den Eindruck die werden frittiert und dann erstmal in den Kühlschrank gestellt. Denn auch frische waren nur lauwarm. Gurkensalat bestand aus einer in 6 Stücke geschnittenen Gurke, Karottensalat wurde einfach kleingehackt udn das wars dann auch. Zum Essen geht man wirklich besser auswärts irgendwo hin. Mir ging es dann auch so das ich 8 Tgae lang auf der Toilette verbracht habe. Was ebenfalls nervend war, war der Alleinuntehalter der jeden Abend die selben 3 Lieder gespielt hat. Das Frühstück war in Ordnung, es gab Brot, Brötchen, Aufschnitt und was man sonst morgens braucht, mit Ausnahme von Nutella oder Nugat Creme. Ausserdem gab es noch ein Poolrestaurant, das zum AI Angebot zählte. Dort konnte man gut essen. Bei AI bekam man Hamburger, Chickenburger, Toast Hawaii und andere Sandwiches. War auch alles frisch, lecker und vorallem heiß. Ansonsten gab es noch die bereits erwähnte Day & Night Bar, die man besser meidet. Dort gabs jeden Abend Karaoke, hat aber nie jemand gesungen und Sonntags Bingo. In der Lobby war dann noch eine Bar. Dort wurde man recht schnell bedient und auch besser behandelt. Zu Ai ist noch zu sagen, das man vom Frühstück bis um 22.30Uhr das Angebot nutzen konnte. Es gab eine Liste in jeder Bar was man trinken darf. Dazu gehörten Cola, Limo, Sprite, Wasser, Säfte, Kaffee, Tee und Bulgarische Bier sowie bulgarische Schnäpse(Likör, Tequilla). Allerdings bekam man nciht alles was auch auf der Karte stand, z.B. der tages Cocktail wurde uns immer verweigert. Ausser an der poolbar, dort konnte an die zehn verschiedenen Cocktails trinken. Die Minibar war auch im AI Angebot enthalten. Wurde auch fast jeden Tga gefüllt mit 2 Flaschen Cola, 2 Flaschen Fanta, 2 Flaschen Bier und je einer Flasche rot- und Weßwein(wenn man es so nenen will). Komisch fand ich auch das man immer für alles was man getrunken hat unterschreiben musste, auch wenn AI hatte.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beim Service kann ich mich leider nicht den anderen Bewertungen anschließen, von wegen freundliches und bemühtes Personal. 90% waren genau das Gegenteil. Ein danke oder bitteschön war immer zuviel verlangt, ebenso wie ein lächeln. Das fing an der Rezeption an, ging über das Restaurant und hörte in der Day & nigth Bar auf. Man hat den Leuten wirklich angesehen wie zu wider ihnen ihre Arbeit war. Es kam sogar vor das man angemotzt wurde wenn die Leute zuviel "Stress" hatten. Die Krönung von alledem war aber die Day & Night Bar im Hotel. Zwei Bedienungen und zwei Leute hinter der Bar. Wenn man was zu trinken haben wollte musste man erstmal 10 mal rufen bis jemand an den Tisch kam. Nach einer Woche hieß es dann sogar wir werden nicht mehr bedient und alle AI Gäste müssten sich ihre Getränke an der Bar selbst holen. Meine Freundin wollte einmal eine Apfelschorle und bekam zu hören dies sei eine Coktail Bar, Apfelschorle bekommt sie nicht. Erst beim dritten Versuch wurde sich dann bereit erklärt auch eine Apfelschorle zu machen. Komisch nur das in der ganzen Bar vielleicht ein Cocktail getrunken wurde. einmal haben wir eien Apfelschorle und 2 Likör bestellt und die Leute dort haben es tatsächlich geschafft alles zusammen in ein Glas zu kippen. Allerdings muss man sagen das es auch Ausnahmen gab. Bei AI war das Poolrestaurant enthlaten. Und der Kellner dort war so wie man es sich wünscht. Immer freundlich, hat immer sofort gefragt ob man noch etwas möchte und auch alles schnell gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die lage des Hotels ist in Ordnung. Etwas abseits vom ganzen Trubel, so das man seine Ruhe hat. Aber auch nah genug das man in 5 Minuten zu Fuss bei den Discos und Geschäften ist. Die im Katalog beschriebenen 350m zum strand sind wohl eher als Luftlinie zu verstehen. Den Strand erreicht man über eine 112 Stufige Treppe und noch 5 Gehminuten über die Strase. Die Treppen kann man sich aber sparen in dem man den Farstuhl des Nachbarhotels benutzt. Man hat auch noch die Möglihkeit mit dem Hoteleigenen Bähnchen zum Strand zu fahren. Ist am einfachsten und bequemsten. Fährt ca. 2 mal die Stunde und ist für Hotelgäste kostenlos. Die Fahrt zum Flughafen und umgekehrt dauert ca. eine dreiviertel Stunde. Die nächst größere Stadt ist Varna. Mit dem Taxi bezahlt man zwichen 10 und 15 Leva. Man kann aber auch den Bus nehmen der fast dierekt vor dem Hotel abfährt und bezahlt pro Person 1,50 Leva.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das hotel hatte einen eigenen Tennisplatz für welchen man bezahlen musste. Dann gab es zwei Pools, allerdings unbeheizt und viel zu kalt zum schwimmen. Liegen waren immer genug da. Das problem war nur das man ständig umziehen musste wenn man in der Sonne liegen wollte. Obwohl nie auch nur die Hälfte der Liegen belegt war musste man sihc sein Handtuch selbst mitbringen, das Hotel scheint nur 10 zu besitzen. Desweiteren gabs noch ein Hallenbad und irgendwo soll auch eine Sauna gewesen sein. Es war auch sowas ähnliches wie ein Fitnessstudio vorhanden in dem noch eine Tischtennisplatte stand. Animation war kaum geboten. Das einzigste was ich mitbekam war Wassergymnastik an der nur alte Leute teilnahmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:19-25
    Bewertungen:1