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Svetlana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2007 • 2 Wochen • Strand
Pommes als Hauptgericht, Staub im Zimmer = Exotik
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hurra! Gerade nach Hause gekommen und einen exotischen bulgarischen Urlaub schon hinter uns. Jetzt dürfen wir was mal anderes als Eier (Rühreier, gekochte Eier, Omelet) zum Frühstück kriegen, Pommes, Hänchenkeule und Makkaronni kann unsere Familie nicht mehr sehen, die in Helios als Hauptgerichte zum Mittags- und Abendsessen angeboten werden. Heißes Wasser für Tee hat nur etwa 40-50 Grad, die Säfte und sogar Cola sind verwässert, bulgarisches Bier schmeckt gut. Personal im ganzen freundlich, außer Personal im Restaurant, wo nicht nut Teelöffel sogar Salzstreusel fehlen. IM ZIMMER WIRD KAUM GEREINIGT: MÜLL ENTSORGT, FLASCHE WASSER GESTELLT, 1 MAL PRO WOCHE BETTWÄSCHE UND AM ANFANG TÜCHER GEWECHSELT. ES WIRD WEDER STAUB ABGEWISCHEN NOCH STAUBGESAUGT!!!! Besonders exotisch fand ich WC im Helios - nach 6!!!! Spülungen schwimmen sogar Reste von Toilettenpapier auf der Oberfläche. Die Ausflüge sind viel zu teuer. Sportangebote (Tennis, Volleyball, Tischtennis, Sauna) nur bis 19:00 Uhr danach nur Nachtckub, wo die Getränke sogar für die Gäste mit All-ink. gegen Gebür sind. Swimmingspool ist zwar sauber, aber nach 16: 30-17:00 schon im Satten ist. Einkaufsmöglichkeit (Bazar) etwa 5 Min. Fußweg, und etwa 15 Min. Fußweg mit 121 Stufen bis zum Strand, man kann aber Hotelbahn benutten, die jede Stunde (9:00-19:00) zum Strand fährt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Svetlana
    Alter:31-35
    Bewertungen:1