Helios Spa

Die Anlage des Hotels war sehr schön. Groß und meistens sauber. Das Internet im Hotel klappte gut, war nur im Vergleich etwas zu teuer!

Die Zimmer waren top. Bei Ankunft auch sehr sauber, es wäre schön gewesen, wenn diese auch die 2 Wochen angehalten hätte. Was ich ziemlich heftig fand war, dass die Reinigung nur mit zeigen und auf unseren ausdrücklichen Wunsch einmal in 2 Wochen die Bettwäsche gewechselt hat. Das ist für ein 4 Sterne Hotel und auch sonst nicht angemessen!!!!

Das Essen war wie hier schon geschrieben nicht sehr abwechslungsreich. Es ist halt eine andere Kultur mit anderem Essen. Typisch bulgarisch halt. Einige von uns hatten 2 Wochen Magen- Darm.. andere hatten mit Magenschutz gar keine Probleme mit dem Essen.

An der Rezeption sprach man kaum deutsch. Nur englisch. Die Zimmerreinigung bestand nur aus Bettenmachen, neues Toilettenpapier und neue Handtücher. Nach 2 Wochen sah unser Zimmer schon entsprechend aus. Wenn man morgens mal länger schlafen wollte so bis ca. bis 14 Uhr, dann kam gar keine Putzfrau. Beschwerden wurden zwar aufgeschrieben, aber danach hat man davon nichts mehr gehört. Den Service in diesem Hotel würde ich deswegen als sehr schlecht bezeichnen.

Lage war ok, wer keine Treppen mochte konnte den Aufzug benutzen. Und soviele Treppen waren das auch nicht so ca. 100 Stück. Wenn man diese geschafft hatte, dann war man direkt sehr zentral im Stadtkern.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools waren ok, Anzahl der Liegen usw auch. Blöd war, dass ab nachmittags ca 16 Uhr fast überall Schatten am Pool war. Die Animation war etwas einfältig, da sie jeden Tag aus dem gleichen Programm bestand. Die Abendveranstaltungen wurden von uns nicht genutzt! Habe aber mitbekommen, dass man dafür sogar einmal Eintritt zahlen musste!!!!