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Katrin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Überwiegend positive Erfahrungen!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel Helena Sands liegt etwas entfernt vom Trubel, aber trotzdem kann man alles schnell zu Fuß erreichen. Es ist mit abstand bestimmt das schönste Hotel am Sonnenstrand! Innen ist alles sehr sauber, leider sind die Matratzen etwas hart (gewöhnungsbedürftig) aber sonst ist alles sauber. Wie überall kann man auch mit etwas Trinkgeld nachhelfen. Das Personal an der Rezeption war meistens bemüht, natürlich sind überall auch schwarze schaafe, die brauchen für alles etwas länger^^ die freundlichkeit im Restaurant war auch sehr unterschiedlich,aber nachdem wir uns einmal beschwert hatten bekamen wir sofort einen besseren platz und einen besseren Kellner! Wir würden jederzeit sofort wieder hingehen. Es waren viele Deutsche, Engländer ,aber auch Türken, Russen, Holländer dort, die sich nicht alle soo gut zu benehmen wusste. kinder gibt es in diesem Hotel zum Glück auch nicht viele! Wir sind ende August geflogen bis Anfang September, das war super weil die hauptreisezeit vorbei war, und es war nicht mehr so überfüllt! die geschäfte haben schon die Preise immer mehr reduziert, und überall gab es happy-Hour. Mein Handy empfang war super, und die kosten waren für 2 wochen auch nicht all zu hoch! Das wetter war einfach traumhaft, wir hatten durchweg 25-30grad und auch abends war es noch sehr angenehm. ich kann mich nur wiederholen, dass ich jederzeit wieder dorthin gehen würde. auch zu empfehlen ist das Schwestern Hotel "helena Park" dort soll das Essen nochmal besser sein ;) Geld wechseln würde ich nur in den Crown-Wechselstuben. Mit Essen hatten wir keine Probleme, zu Empfehlen ist ein Italienisches Restaurant wenn man der Promenade folgt, es sieht aus wie eine kleine Burg! Das Essen dort war das beste das wir am Sonnenstrand gegessen hatten!!!


Zimmer
  • Gut
  • Also über die Grüße unseres Zimmers kann ich mich nicht beschweren. auch hatte ich Glück dass meine Matratze nicht so hart war und ich gut schlafen konnte. Der schrank ist groß genug und bietet platz für alles. Die Möbel waren auch in einem Guten Zustand, es gab nichts zu beanstanden. Flat-TV und ein paar deutsche Sender gab es auch! Das Badezimmer war auch sehr imponierend, überall stand "helena sands "drauf. Einzig der Wasser-spritz-schutz (glas) an der badewanne ( weiß jetzt nicht wie ich es sonst nennen soll) war nicht sauber gemacht worden. wir haben es getestet und beschriftet als das glas angelaufen ist, und am nächsten tag konnte man immernoch lesen was da drauf stand..wir haben uns nach 1 woche beschwert darüber, dann hat die putzfrau 2 tage nicht mit uns geredet und es kam eine 2te danach zum kontrollieren :D haha. naja schließlich bezahlen wir ja auch dafür.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war okay. Also ich hab immer was gefunden. Der Nachtisch war oft ZU süß, aber auch das ist ja geschmackssache! die nudeln waren manchmal zu lange gekocht, und die soßen nicht schmackhaft. aber wie gesagt ich bin satt geworden und ich denke jeder kann etwas finden! das Frühstück fand ich am besten =)


    Service
  • Eher gut
  • Umgang mit beschwerden wurden versucht schnellstens zu beseitigen. (wir hatten uns einmal über die sauberkeit unseres bades beschwert, da wurde am selben Tag noch die chefin geschickt vom Reinigungspersonal die sich das anschaute und dann eine andere putzfrau schickte am nächsten tag. Der service im Restaurant war auch überwiegend freundlich und sehr bemüht! Was mich gestört hat, dass die Kellner oft auch rum standen und sich miteinander unterhielten und niemand was gesagt hat. Der Chef im Restaurant hat immer sehr ernst geschaut, aber auch unsere beschwerde über unsere ausländischen sitznachbarn ( sie klauten uns das besteck vom tisch) wurde ernst genommen und wir bekamen einen besseren platz inkl kellner ! Einen Arzt gibt es glaub ich auch im Hotel, wurde aber nicht benötigt!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie schon oben geschrieben kann man in 1-max 2 kilometer entfernung zig tausende Shopps, bars, restaurants und hotels finden. Es ist alles geboten! Geld wechseln würde ich nur an den Crown wechselstuben, auch wenn die frauen dort drin zum lachen in den Keller gehen :D aber man will ja auch nur Geld wechseln. Sonst gibt es viele, zum teil aufdringliche verkäufer, die einen am liebsten in den Laden ziehen würden, aber wenn man freundlich "nein Danke" sagt und weiterläuft, lassen sie einen auch in Ruhe! Wir hatten alles was man sich wünschen kann, abends eine Promenade (7 km lang) zum shoppen und verweilen oder auch party machen bei bedarf. es ist für jeden was dabei!! nur zu empfehlen!! vor allem für menschen die es etwas ruhiger haben wollen kann ich das Helena Sands nur empfehlen da es abseits liegt und man von dem partyleben nichts mitbekommt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der einzige Pool vom Hotel ist leider nicht beheizt, also nix für leute wie mich :D so sieht man auch ganz ganz selten jemand da drin. die animation für die paar kinder die da waren, war auf dauer ziemlich nerfig. jeden tag das selbe spiel um die gleiche uhrzeit die selbe aufführung. Für Leute die Ruhe suchen kann es nerfig werden. aber je nachdem was für ein zimmer man hat, bekommt man auch mehr oder weniger davon mit! Internetzugang gabs nur an der Lobby unten, die ich aber nicht all zu oft genutzt habe, weil es unten auch kalt wurde auf dauer. Die Liegen am Pool sind sehr schön, aber die Liegen am Strand könnte man mal wieder auswechseln. die besten liegen ganz vorne sind leider schon früh belegt, aber auch wir haben immer einen platz gefunden. Leider ist der Strandabschnitt vom Helena Sands nicht wirklich sauber, aber man kann auch ein paar schritte nach rechts laufen da ist der Strandabschnitt viel besser!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:19-25
    Bewertungen:9