Alle Bewertungen anzeigen
Dieter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2006 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Serviceproblemen
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum ersten Mal in Bulgarien und hatten mit einem Hotel leicht daneben gelegen - also Suche und Umzug in das schöne RIU Hotel. Das Hotel ist sauber , ruhig und liegt direkt am Strand. Die Liegen am Pool und am Strand sind kostenfrei für die Gäste des Hotels, am Strand gibt es dafür einen kleinen abgetrennten Bereich für die Hotelgäste. Am Pool wurden morgens Liegen belegt , ohne Einfluss des Personals, ist nicht 5 Sterne Standart. Die dünnen Auflagen für die Liegen muß man sich am Pool selber holen , am Pool werden Getränke serviert , Bier im Plastebecher und Kaffee im Pappbecher - kein 5 Sterne Level. Das Personal ist freundlich , doch es fehlt der RIU 5 Sterne Service der RIU Palace Hotels. Die Abreise wurde durch das Check out um 12:00 Uhr bei Abholung 21:00 Uhr getrübt , sehr kleinlich durch die Rezeption Das Hotel dürfte eines der besten Hotels in Bulgarien sein , der Preis ist aber für Bulgarien , niedrige Nebenkosten, zu hoch. Die Zimmer sind gut ausgestattet und sehr sauber - zum wohlfühlen. Geldtausch nur im Hotel oder die Bankschalter nutzen , man betrügt massiv bei den kleinen privaten Wechselstellen an Strand und in Alt Nessebar.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:51-55
    Bewertungen:13