Super schönes Zimmer mit Thematisierung. Für Kinder vielleicht etwas langweilig aber für uns Erwachsene ideal (Piratenzimmer Standard). Betten waren recht hart und die Kissen arg weich.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Heide Park Niveau -> da ist viel Luft nach oben. Frühstück war soweit ok, Abendessen bzw. die Auswahl und Qualität war für uns maximal Ok. Was uns absolut gestört hat, ist zum Einen die Lautstärke und v.a. dass es extrem dunkel ist im Restaurant (Abends ok aber in der Früh haben wir uns gar nicht wohl gefühlt). Im Übrigen alles in Buffetform. Ich verstehe nicht warum es kein Servicerestaurant gibt.

Service

Gut

Das Hinzubuchen des Abendessens vor Ort war etwas mühselig, die Mitarbeiterin wirkte noch sehr unerfahren.

Lage & Umgebung

Gut

Hotel liegt direkt am Heide Park. Für einen Parkbesuch demnach ideal.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Attraktionen im Park sind ok, wenn auch teilweise etwas "abgeranzt".

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2025
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Resi
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Hallo Resi, vielen Dank für Eure ausführliche Bewertung und die offenen Worte – das hilft uns sehr, unseren Service weiter zu verbessern! Es freut uns, dass Euch das Zimmer und die Lage unseres Hotels gefallen haben. Gleichzeitig nehmen wir Eure Hinweise zur Gastronomie und zum Service sehr ernst. Besonders das Thema Atmosphäre im Restaurant sowie die Qualität und Auswahl beim Abendessen schauen wir uns noch einmal genau an. Wir hoffen, dass Ihr trotz der genannten Punkte eine schöne Zeit bei uns hattet und würden uns freuen, Euch wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit einigen Verbesserungen, die auf Euer Feedback zurückgehen. Herzliche Grüße Denise Stopp

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