Aus DeutschlandEs ist ein schönes, sauberes Hotel. Die Zimmer sind sehr groß, sauber und hübsch. Es hat uns gut gefallen, das Essen war für "Alle" Nationen gut gemacht. Selbstbedienung ok. Leider konnten wir das Spaßbad nicht nutzen, es war belegt- Zeit-Slots, wie zu Corona-Zeiten-unangebracht- da jeder Gast das Schwimmbad bezahlt-
Die Zimmer, 2 x ein 4 Bett- sie waren sehr schön eingerichtet- und sehr sauber
Frühstück und Abendessen waren sehr gut- riesige Auswahl- guter Geschmack- für Jeden was dabei. Zeit-Slots müssen nicht sein- es war immer Platz und Essen da
Rezeption war super besetzt-alles kompetente Menschen
zentral
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Leider konnten wir nicht in diesen Bereich- da das nur mit vorheriger Zeit-Slot-Buchung möglich war-Überfüllung drohte anscheinend- man sollte daran denken, das jeder Gast, diesen Bereich mit bezahlt, was nicht unerheblich ist. Fand ich sehr schade- die Kinder waren enttäuscht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gudrun |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gudrun, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die insgesamt positive Bewertung – besonders freut uns Ihr Lob zur Sauberkeit, zur Zimmerausstattung und zur Qualität unserer Gastronomie. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Bezüglich des Spaßbads möchten wir gerne etwas Klarheit schaffen: Unser Schwimmbad ist eine kostenfreie Extraleistung für unsere Gäste. Da der Bereich jedoch nicht sehr groß ist und wir allen Gästen ein angenehmes Erlebnis ermöglichen möchten, ist eine vorherige Reservierung weiterhin erforderlich. So vermeiden wir Überfüllung und stellen sicher, dass jede Familie das Bad in entspannter Atmosphäre nutzen kann. Wir verstehen, dass die Enttäuschung bei Ihren Kindern groß war – das tut uns sehr leid. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und prüfen, wie wir die Kommunikation zur Buchung des Spaßbads noch klarer gestalten können. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht klappt es dann auch mit dem Badespaß! Herzliche Grüße Denise Stopp
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