- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dieses Hotel ist katasptrophal -überall Schimmel.u. Schmutz. Verdreckte Handtücher und Bettwäsche, kaputte Lampen und Armaturen sind normal. Die Zimmer werden kaum gereinigt; die Balkonmöbel haben die ganze Saison kein Putzmittelgesehen. Aus den verdreckten Polstenstühlen im Restaurantbereich quoll schon der Schaumstoff. Das Essen war ungenießbar und stank z.T. 'gen Himmel.Getränke (alle lauwarm)gab es generell nur in dünnen Plastebchern (auch für Marmelade u.ä. zu verwenden). Und das Größte: GTI als Veranstalter streitet alle Mängel mit allgemeinen Floskeln ab!! Da wird z. Bsp.von einer tollen Geschirrspülmaschine geschrieben, die u.a. täglich bis zu 1000 Gläsern hervorragend reinigt! Welche Ironie, denn Gläser habe ich in der ganzen Woche in diesem Hotel nicht gesehen!! Es ist eine Unverschämtheit vom Reiseveranstalter so mit seinen Kunden umzugehen. Auch das bereits vor Ort im Hotel erstellte Mängelprotokoll interessierte überhaupt nicht. Auch eine 2. Beschwerde (abgesandt von mir am 23.12.10) direkt bei der Geschäftsführung von GTI wurde "nach abermaliger Sachprüfung" (Eingang der Antwort bei mir am 28.12.10 - arbeitet man dort auch über Weihnachten???) wurde mit nichtssagenden Sätzen abgelehnt. Man hat den Eindruck, für die eigentlichen, angeführten Mängel interessiert sich niemand sich niemand! Hauptsache, die Kasse klingelt! Der Kunde ist hier kein König - im Gegenteil!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angela |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |