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Gerrit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder! Wesentliche Mängel!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nur die Animation hat überzeugt - für die fahren wir aber nicht in den Urlaub! Lobby nicht sehr repräsentativ; es fehlen stilvolle Sitzgelegenheiten; weit über 80% der Liegen am Pool werden mit Handtüchern reserviert - obwohl dies nicht erlaubt ist, zieht das Hotel keine Konsequenzen; zu ca. 80 % englische Touristen


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer hellhörig: Abfallentsorgung ab 7 Uhr führte täglich zum frühen Aufstehen; Zugluft führt zu klappernden Türen (auch zum Nebenappartement, weil Verbindungstür); Sauberkeit der öffentlichen Bereiche (z. B. Hotelflure) schlecht und im Zimmer verbesserungsbedürftig; offiziell im "Prospekt" angegebene "Küchenzeile" im Zimmer nicht vorhanden (nur Mikrowelle, Kühlschrank, Toaster und Kaffeemaschine); als gebuchte "Zustellbetten" wurde das ausziehbare Sofa angeboten (somit keine komfortable Sitzgelegenheit tagsüber) oder nur nach permanentem (eigenständigen) Umräumen; nur ca. 6 deutsche Fernsehprogramme, insb. kein ARD; sonst relativ groß


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Qualität, Auswahl und Abwechslung des Essens/beim Essen (Buffet- sowie A-la-carte-Restaurant) sehr schlecht; Essenangebot außerhalb der Essenzeiten noch schwächer; im "Prospekt" angegebenes Show-Cooking ist ein Witz; Geschirr und Personal an Bars und im Buffetrestaurant viel zu gering; Sauberkeit im Restaurant - was das Geschirr, Tische und Fußboden betrifft - indiskutabel; nur ein Buffetrestaurant (nicht 2 wie offiziell angegeben); der Bereich, in dem sich die wenigen Fast-Food-Angebote (sonst nichts) außerhalb der offiziellen Essenszeiten angeboten werden, kann man als solches nicht bezeichnen; "Säfte" nur süß, kaum Saft; Mixgetränke vom Angebot her begrenzt, auch öfter nicht verfügbar (weil Zutaten fehlten), sehr langes Anstehen, weil zu wenig Bars, zu wenig Personal und zu wenig Gläser/Becher; wenn man allerdings Mixgetränke bekommt, dann mit ordentlich Alkohol drin; Getränke in Flaschen gibt es gar nicht


    Service
  • Eher gut
  • Überwiegend freundlich; jedoch Abstriche, weil vor allem im Servicebereich unterbesetzt. zahlreiche tote Ecken im Hotel sind Schmutzfänger. Schäden im Zimmer wurden nach Aufforderung schnell beseitigt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Strand am Hotel nicht zum Baden (zu gefährlicher Wasserzugang und keine Rettungsschwimmer) geeignet (dort auch keine Liegen und Schirme)


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Spa nur gegen Aufpreis, Kinder dort nicht erwünscht (nur eine Stunde am Morgen zw. 10 und 11 Uhr); Animation gut, aber abends sehr selten Shows durch "Spezialisten" (hier mussten die Animateure auch noch herhalten); von den Kinderbetreuern kann keiner ausreichend die deutsche Sprache, um Kinder wirklich zu betreuen; offiziell angegebene Sprachkurse finden nicht statt; terminierte Kochkurse fallen aus


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerrit
    Alter:46-50
    Bewertungen:9