Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Ismaill (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Sonstige
Für den Preis gibt es besseres in Alanya
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nie wieder, 4 Personen bezahlt aber nur ein Doppelbett und ein Einzelbett bekommen und eine Couch bekommen ( das hier als Bett zählt) in dem ich nicht einmal rein passe und wenn Mann noch ein Zusatzbett verlangt heißt es deren Concept sei so. Für die vierte Person heißt es auf der Couch schlafen obwohl man ein Familienzimmer gebucht hat. Die Kellner waren in Ordnun, Pool war wirklich überdosiert mit Chlor teilweise hatten die Fließen im Pool Schimmel. Essen war furchtbar. Abendessenszeit war von 19-21 Uhr, sie haben teilweises das Essen schon um 20.15 abgeräumt und nicht nachgefüllt. Der Strand war in Ordnung , Transfer haben die uns schon fünf Stunden früher abgeholt. Fazit nicht weiter zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Nicht bekommen was versprochen vierte Bett nicht zu verfügüng


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen hat sich wiederholt und geschmacklich einfach grauenhaft.


    Service
  • Gut
  • Kellner waren erstaunlich zuvorgekomment


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die fahr hat knappe zwei Stunden gedauert


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ismaill
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast. Vielen Dank für Ihren Besuch. Es war uns eine Freude, Sie hier begrüßen zu dürfen. Vielen Dank auch für Ihre Bewertung Ihre Beschwerden wurden an die Geschäftsleitung weitergeleitet. Sie werden so schnell wie möglich besprochen und die notwendigen Schritte werden eingeleitet. Wir möchten uns nochmals für Ihren Besuch bedanken und würden uns freuen, wenn wir Sie hier wieder begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Alanya Haydarpasha Palace Familie