Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2015
Peter(61-65)
4 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. Juni 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, April 2024)
5 Tage in Franzensbad
5,1 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten Ü/F gebucht. Das Frühstück war landesgemäß angemessen. Die gekochten Eier waren innen grau, die Rühreier halbflüssig. Für die Benutzung des Schwimmbades wurden €6 und für die Saune €5 verlangt. Für ein 4 Sterne Haus recht ungewöhnlich. Wir werden dieses Hotel in Zukunft meiden.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Peter, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Das Hotel hat nun einen neuen Betreiber, daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut besuchen und uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mitteilen würden. Mit freundlichen Grüßen, Markéta Ticháčková Harvey Spa Hotel, Front Office Manager


