Die Zimmer sind verwohnt, im Bad kommt der Putz von der Decke und die Duschabtrennung löst sich auf (Alu). Küche ist alt aber es funktioniert alles, Töpfe und Pfanne sind unansehnlich, müssen dringend neu. Ist vielleicht so gewollt, geht man halt ins Restaurant. Für Aktivitäten wie Golfen oder Wandern kann man die Anlage nur empfehlen, eins sollte man nur unbedingt vermeiden " Kein Hapimag-Turnier " mit spielen, die 75,-€ kann man sich sparen. Das muss zum Schluss noch erwähnt werden, den Begrüßungsworte-Cocktail sollte sich die gesamte Mannschaft mal in andern Hapimag-Anlagen ansehen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ecki
Alter:	56-60
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Egbert. Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in Mas Nou. Diese Hinweise sind für uns immer eine Chance den Standard zu prüfen und wo nötig und möglich Verbesserungen vorzunehmen. Sauberkeit steht für uns an erster Stelle und wo nötig renovieren wir unsere Apartments. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unser Golfturnier nicht gefallen hat. Wir führen es wöchentlich durch und es wird allgemein sehr gut angenommen. Beim Begruessungscocktail zu dem wir unsere Gäste einladen und der anschließenden Infoveranstaltung versuchen wir die Highlites der Woche vorzustellen. Normalerweise ist für alle etwas interessantes dabei. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns in Mas Nou begrüßen zu dürfen. Gerne stehen wir Ihnen dann auch persönlich für Anregungen zur Verfügung. Ihr Mas Nou Team

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