leider kann der Zustand der Apartments (echt alt) und die allgemeine Sauberkeit nicht mit der sehr schönen und strandnahen Anlage mithalten. Renovierung dringendsten empfohlen. Über das Restaurant breiten wir lieber den Mantel des Schweigens...

Zimmer

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Kinder:	3
Dauer:	1 Woche im August 2021
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Robert
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Robert, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht voll und ganz Ihren Vorstellungen und Erwartungen entsprochen hat, und wir danken für Ihre Ehrlichkeit. Wir sind und bewusst, dass unser Resort langsam in die Jahre gekommen ist und eine gewisse Erneuerungen braucht, die in Zukunft auch durchgeführt wird. Bis dahin werden in regelmässigen Abständen unsere Wohnungen einem "Fresh Up" unterzogen und unser Team tut weiterhin das Bestmögliche, um das Resort in einem einwandfreiem Zustand zu halten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mal in der Zukunft eine weitere Möglichkeit geben, Sie von unserem Resort zu überzeugen. Bis dahin schöne Grüsse Ihr Team Hapimag Albufeira

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