Im Jahr der Eröffnung einen Traumurlaub verbracht, jetzt waren das Appartement und die Terrasse abgewohnt, ungepflegt und schmutzig. Bevor ein Resort erweitert wird, sollten meiner Meinung nach die bereits bestehenden in Stand gehalten werden,

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Karin
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Karin, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung unserer Resorts genommen haben. Ich bedauere, dass diese nicht sehr positiv ausgefallen ist. Zunächst einmal entschuldige ich mich für die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unseren hohen Standards entspricht. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Möglichkeit geben, Sie von unserem Resort bei Ihrem nächsten Besuch zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Simona Volínová Deputy Resort Manager

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