Häcker's Grand Hotel

Das Hotel ist leider so "eingestaubt" wie zu Kaisers Zeiten; einfach stehengeblieben. Eine geschlossene Bar im Hotel - noch nicht mal eine adäquate Gelegenheit, die zum Verweilen während des Tages diente. Ungemütlich und kalt. Baustelle vor dem Hotel. Der Hoteleingang mit der Rezeption hatte zwar zwei riesige Couchen, leider konnte man sich hier nicht hinsetzen, vor Kälte. Es zog wie Hechtsuppe, da beide Automatiktüren gleich geschaltet waren. Der Altersdurchschnitt lag bei 70 bis 75 Jahre. Eine in der 4. Etage im Flur dauerhaft hochkante stehende Couch. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt in keinem Fall. Kein Reiseziel im Winter oder in Monaten mit viel Regen. Es gibt wenig Freizeitangebote. Man muss immer mit dem Auto unterwegs sein.

Die Zimmerreinigung eher oberflächlich. Schlecht ausgeleuchtete, hellhörige Zimmer. Die mit Stoff bezogenen Wände haben eine Grundreinigung oder einen Austausch nötig. In der 4 Etage nur 2 sehr kleine Fenster.

Gestapelte Wurst - wie in einer Wursttheke im Supermarkt - schließt nicht auf 4Sterne. Es gab lediglich ein Restaurant, das gleichzeitig Frühstücksraum war.

Freundliches Personal, viele sehr junge Leute, die allerdings geführt werden müssen. Mittelmäßiger Service, entweder zu viel oder manchmal auch gar nicht. Da hat es niemanden interessiert, ob ein Gast zu lange auf sein Abendessen wartet. Gestapelte Wurst - wie in einer Wursttheke im Supermarkt - schließt nicht auf 4Sterne. Der Umgang mit Beschwerden sehr schlecht. Eine defekte Bank in der Aussensauna, die auch am Folgetag nicht behoben war (hier war die Verletzungsgefahr groß, dass man ausrutschte, weil es nicht erkennbar war, dass die Bank aus ihrer Verankerung gelöst war).

Bad Ems eine große Baustelle im Ort, keine erwähnswerten Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe. Bis Koblenz ca. 20 km. Wer früh schlafen gehen will, ist hier richtig. Viele geschlossene Läden, viele Antiquitätenhändler. Sonst nichts los.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Wellnessbereich war sehr gut, vielseitig, ausreichend Platz. Finische Sauna, Dampfbäder, Aussenbereich, Whirlpools, Schwimmbecken. Auch der Beautybereich ist erwähnenswert. Gute Leistung, diskret mit Wohlfühlcharakter.