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Sonja (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Das für uns ein perfektes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es waren 10 wunderschöne Tage in der Hacienda. Die erste Nacht konnte ich nicht sehr gut schlafen, die Matrazen sind sehr hart, kein Problem in kürzester Zeit hatte man mir einen Topper auf die Matraze gelegt. Bei Nachfrage, wurde mir gesagt, dass die Matrazen in diesem Frühjahr erneuert werden. Die Anlage ist traumhaft schön, super nettes hilfsbereites Personal. Das Frühstück ist prima, es gab an jedem Morgen etwas Neues zu entdecken, das Buffet am Abend war auch prima, jedoch haben wir sonst die Lokale außerhalb der Hacienda besucht. Der Strand ist wirklich perfekt, für jedermann. Wir kommen bestimmt wieder


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Wir hatten leider keinen Meerblick. Blick in den Garten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Im Speisesaal... War es bei Vollbelegung etwas laut... Aber das immer nette Personal macht das wieder wett


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Probleme wurden sofort behoben


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Sehr idyllisch gelegen


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Fitnessbereich könnte etwas freundlicher gestaltet werden und der Saunanereich sollte modernisiert werden


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:56-60
    Bewertungen:1