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Fanny (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
And the winner is....Hacienda San Jorge
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben seltens ein so schönes Hotel gesehen. Gebucht Aufgrund des Top Hotel 2013 bei HolidayChecks und wir bereuen es nicht! wir können und wollen es auch nicht kurz fassen, da wir uns selber auf ausführliche Bewertungen immer sehr freuen, wenn wir ein Hotel suchen. WLan Zugang bekommt man UMSONST so viele man möchte (fürs Laptop, Smartfon etc. jeweils 1 Nummer) an der Rezeption. Die Nummer ist für 24 Std., sodass wir täglich an der Rezeption unsere "Internet-Tickets" mitgenommen haben. Total Easy und wirklich UMSONST. was nicht umsonst ist: wenn man den Computer in der Lobby benutzen möchte. Gebühr: keine Ahnung aber bestimmt nicht die Welt Andere Gäste kamen aus Deutschland, Holland, Spanien und ganz wenig Frankreich. Preise: Shoppen kann man nur in Santa Cruz oder ein bischen in Los Llanos. Günstig sind: Parfüm und Tabak!!!! und klamotten sind relativ preiswert, wenn man bedenkt, dass alles importiert werden muss. Zigaretten waren aber am Flughafen auf la Palma noch billiger im Dutyfree (Gauloise blau waren im Angebot: 33 EUR für 2 Stangen) AUTO: haben wir zum Glück vorher im Internet gebucht bei www.pluscar-lapalma.com und haben für 9 Tage inkl. alles (Versicherung, 2. Fahrer, Kindersitz) ca. 120 EUR für ein Seat Ibiza bezahlt. Avis and Co wollten im August 43 EUR pro Tag haben!!!!! Angebot von unser Reiseveranstalter.... Wandern und so...: Hatten wir bereits vor 7 Jahren auf la Palma: Traumschön. Mit Kind war es auch gut möglich. Wir haben uns die Touren rausgesucht, die 1,5/2Std. angegeben sind. Sodass man mit ca. 3 Std. fertig ist. Mehr ist mit 6 nicht gut möglich wegen der Konzentration (Kraft haben die Kinder für 10 Stunden). Wir machen es immer auf eigene Faust im Normalfall aber wir haben über Natour eine Tour gebucht (Wasserfälle, 13 Tunnel mit Helm und Taschenlampe mit eigene Anreise bis zum 4x4 Taxistand). Es war sehr gut. Tourführer hatte auch Ahnung und war sehr sympatisch. Die Tour hat pro Erwachsene 36 EUR und für Kinder bis 12 die Hälte gekostet. War richtig toll und sehr abenteuerlich. Hätten wir ohne Ausrüstung nicht machen können (ohne Helm NICHT möglich in den Tunnel)


Zimmer
  • Gut
  • Großzügig und in Ordnung. Wir haben Halbpension gebucht, sodass wir nicht unbedingt kochen mussten. Haben wir aber 2 Mal gemacht, sodass ich beurteilen konnte, dass die Kücheneinrichtung dazu reichte. Es ist aber kein Backofen vorhanden! Kühlschrank (mit kleinem Gefrierfach 3Sterne), Kaffemachine, Mikrowelle und 2 Ceranplatten waren da. Es war auch genug Geschirr da und 3-4 Töpfe und 1 Pfanne (sehr guter Zustand!) Fehlanzeige: Spülschwann, Spüli und jeglichen Gewürze/Öl etc. man muss da wirklich alles kaufen oder mitgebracht haben. 1 Geschirrtuch gibt es aber mit 1 macht man wenig (die Putzfrau ist extrem nett und 1-2 sind immer noch drin, wenn man nett fragt!) Zustellbett haben wir gefunden: es wird nicht auf der Coach geschlafen, das Bett ist unter der coach eingeklappt. Matratzen waren in Ordnung (ich habe Bandscheibenprobleme und es ging mir nicht schlechter danach) sowie Kopfkissen und die Wäsche (Bettwäsche und Handtücher) war genug vorhanden und sauber. Roch auch nicht muffig oder ähnliches. Alles top und keine "Tiere" aufs Zimmer. Reinigung war super, Dusche und Bad "Schimmelfrei" und "hygienisch" täglich gereinigt (und ich bin ziemlich pingelig). Safe: vorhanden und UMSONST: 15 EUR Kaution wegen evtl. Schlüsselverlust. Safe ist zwar gross aber nicht für ein Laptop. Tablett und 1000 Zeug passen aber rein. Es ist keine Klimaanlage. Wir hatten einige Tage bzw. Nächte mit 28/30 ° und konnten Nachts trotzdem gut schlafen. Die Sonne scheint nicht direkt in den Zimmern dank die "Begrünung" und so bleibt es einigermassen frisch


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatte Halbpension gebucht. Restaurant ist sehr schön und sauber und auch nicht zu klein (es sei den es regnet, da bleiben alle Wanderer in der Anlage und es kann dann 10 Minuten dauern, bis man einen Tisch bekommt aber es ist nur 1 Mal passiert) Man kann wunderschön mit Blick aufs Meer drinnen sitzen (ist aber warm da drin) oder draußen mit Blick auf Anlage und Pool. Essen war immer lecker und reichlich da. Frühstucksbuffet war top: Sogar mit Sekt, extrem viele Früchte, Gemüse und frischgepresste smoothie und Säfte. Herzhaft oder süß, Pfannkuchen oder Speck, war alles da, was man braucht. Brot, Brötchen, Croissant, Donuts, Marmelade....alles frisch. Abendbuffet war toll. Es gab immer mind. 4 verschiedene Gerichte und immer Pommes oder Kartoffelecken und Hähnchen, sodass "schwierige" Kinder immer was hatten. Es gab alle 2-3 Tage frische Paella mit Gambas oder Gemüse, leckeres Fleisch und ein Veggie-Buffet (Salatbuffet) vom feinsten. Die 2. Woche konnten wir ein "Muster" erkennen in der Reihenfolge und hatten aber trotzdem immer was anderes im Teller. Täglich gab es mind. 2 Fisch und 2 Fleischsorten. Nichts ist scharf oder versalzen. Der Koch war Suuuuper nett und freute sich jedesmal ein Bein ab über einen Lob. Und erst der Nachtischbuffet ......(an Diät erst nach dem Urlaub denken!!) Es gab typisches Essen aber auch internationales. Also, wir haben unsere Rechnung nach 14 Tage Aufenthalt bekommen (Man kann aber durchaus jedesmal bar bezahlen!) Die Getränke tagsüber und beim Abendessen, ein paar Kindereis, einmal Mittagessen im Restaurant (Grosse Pommes mit Mayo/Ketchup kostet 3,50 EUR, Eis ca. 1,20 EUR) und 2 Mal Coktails in der Coktailbar (Sehr lecker!!Vodka Sun 5,50EUR) 2 Erwachsene, 1 Kind (6 Jahre) 130 EUR. Finden wir extrem ok. Supermarkt im Hotel hat das nötigste und ist nicht teuerer als woanders. Wenn man mehr Auswahl braucht oder möchte (vorallem, wenn man auf Süssigkeit à la Milka nicht verzichtet kann) gibt es in der Nähe in Brena baja ein Großer Supermarkt an der Hauptstrasse und daneben sogar ein Lidl.


    Service
  • Sehr gut
  • nur Check-In war "blöd", da wir vormittag angekommen sind und die Vorgänger bis Mittag im Appartment bleiben durften. Bis es gereinigt etc wurde, haben wir satte 3 Stunden gewartet!!!! Die Dame am Empfang war es sichtlich unangenehm aber leider konnte sie nichts daran ändern, da es offiziell heisst Check-in ab 15 Uhr! Reiseveranstalter könnte und müsste sich da etwas einfallen lassen. Wir haben aber zu trinken und zu essen bekommen. Wir konnten uns auch in der Anlage freibewegen aber eine Dusche wäre nett gewesen.... Empfangsleute sprechen alle deutsch. Kellner etc. sprechen zum Teil deutsch und wenn nicht etwas englisch und wenn immer noch nicht Zeichensprache . Ich habe seltens ein Hotel erlebt, wo ALLE freundlich sind. Es war immer eine Begrüßung, ein Lächel, ein Witz für die Kinder etc. da. Tolles Team! "Frau Jutta" (Chef-Sekretärin) bestellen wir an diese Stelle viele liebe Grüße. Wir haben wirklich seltens so engagierte und freundliche Menschen getroffen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist wirklich DIREKT am Strand. Eine Strasse überqueren und da ist es. Dort fonktionniert sogar noch den WLAN Anschluss der Anlage. Hauptstadt erreicht man am besten mit dem Bus (auch direkt an der Strasse und für 1,30 EUR ist man in 15 Minuten in Santa Cruz (Kinder bis einschl. 5J umsonst) Nachtleben gibt es in dem Sinne nicht auf La Palma. Dafür fliegt man dan nach Mallorca oder Gran Canaria. In Los Cancajos sind ein paar Bistros und Restaurants, Spar Läden und Apotheke (alles auch Sonntags geöffnet). Sonst ist es kein toller Ort, wo man spazieren geht. Es ist eine Turistensiedlung für Wanderer. Von dort aus werden sehr viele Touren mit Bus veranstaltet, wenn man kein eigenes Auto hat oder haben will.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Pool (Meerwasser) ist sehr schön nur, dass der Boden neu gestrichen werden muss (ist auch in Arbeit) und die Farbe am Boden etwas abblättert. Tut aber nichts zu Sache: Wasser war schön warm (24°) sauber, Kinderbecken ist vorhanden (und ein Bademeister). Pool ist auch teilweise mit 1,20m tiefe auch für Kinder geeignet, die noch nicht soooo gut schwimmen können. Wir haben NIE einen Schirm oder Liege vermisst, diese sind reichlich vorhanden. Hier geht es auch nicht nach dem Motto "Handtuchresevierung"! Handtücher für Liegen bekommt man so viele man will mit 10 EUR Kaution/Stk an der Rezeption. Kann man auch immer wieder tauschen. Es gibt auch reichlich Duschen, wo man sich mit Süßwasser abduschen kann. Garten ist ein botanischer Garten. Es ist so wunderschön, dass wir die "botanischer Führung" (in deutsche Sprache) mitgemacht haben und uns anschauen konnten wie dort Mangos und Sternenfrüchte am Baum wachsen. Für Kinder ist es ein Abenteuerspielplatz. Dort hat man Bäume zum Klettern, Tiere zum Streicheln, Wasserflüsschen mit Entchen und ein Ententeich, Papagei und 1000 Geckos und Salamander, Brunnen, geheime Ecken..... Was es nicht gab: Mücken und Kakalaken ;-) nichts. Wir haben in der Anlage unser Sohn (6 Jahre alt) nie gesehen. Es gibt keine Animation. 3-4 x die Woche wird abends etwas organisiert: mal kam eine spanische Jazzband und hat da was gesungen, dann war ein Klavierspieler, dann gibt es 1x die Woche die Nacht der Astronomie: da werden die Sternenbilder vorgestellt, ein bischen was erklärt...ganz nett eigentlich. Aber da hört man in der Anlage nichts von. Die Anlage ist auch abends sehr ruhig, sodass man auch schlaffen kann, wenn man schlafen möchte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fanny
    Alter:36-40
    Bewertungen:5