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Annekathrin (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Unfreundliches Personal, wir kommen nicht wieder
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren 2 Erwachsene und 2 Kinder 4 und 1 Jahr alt. Die Zimmer waren groß und geräumig. Mit Verbindungstür. Sehr praktisch. Das ist aber schon fast alles Positives. Das Personal war durchweg, bis auf eine Ausnahme, kein bisschen freundlich. Nicht eine oder einer lächelte. Nur der junge Mann an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Danke. Die Speisekarte im Restaurant war sehr eingeschränkt, die Entenbrust war trocken. Es wurde aber auch nicht gefragt, ob alles gut war. Hat nicht interessiert. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls nicht toll. Die Wurst-, Lachs-, und Käseplatte wurde erst nach längerer Zeit nachgefüllt. Zum Ende der Frühstückszeit gar nicht mehr. Während des Frühstücks wurden die Getränke auf einen anderen Tisch gestellt und geputzt. Passt alles nicht zu einem 4 Sterne Hotel. Ich verreise viel und dann immer in 4 oder 5 Sterne Hotels, habe also genügend Vergleichsmöglichkeiten. Wir kommen jedenfalls nicht wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annekathrin
    Alter:66-70
    Bewertungen:35