Hotel liegt abseits auf dem Messegelände, Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Schade, dass es die Lounge nicht mehr gibt!!!! Wird uns wahrscheinlich von weiteren Buchungen abhalten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wir waren in einer Suite, die war schlicht, aber geräumig mit zwei Fernsehern und 2 Räumen
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Wir haben das Angebot (Drei Gänge Menü für 30 Euro) gewählt. Da mir das Angebot nicht so zusagte, bekam ich eine Alternative geboten. Das Essen war reichlich und lecker
Bester Service
- Rezeption
Der Rezeptionist war super und hilfreich, da unsere Buchung nicht vorlag. Wurde alles von ihm professionell und geduldig geklärt. Bedienung im Restaurant äußerst freundlich
Liebe Angelika, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Es ist leider richtig, dass wir die Executive Lounges in einigen Hotels zum 01.01.2025 geschlossen haben. Diese Entscheidung war notwendig, um auf lokale Gegebenheiten und veränderte Rahmenbedingungen zu reagieren. Wir wissen, wie sehr Sie den exklusiven Service und Komfort unserer Lounges schätzen und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Bitte seien Sie versichert, dass alle anderen Vorteile Ihres Gold- oder Platin-Status, wie z. B. Early Check-In, Late Check-out und exklusive Buchungsangebote, unverändert erhalten bleiben. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
