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Ralph (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Preis-Leistungsverhältnis ohne Messe
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr gutes Preis-Leistungsverhaeltnis ausserhalb der Messezeit. Fuer unsere beiden Kinder bekamen wir ein zweites Doppelzimmer mit Verbindungstuer. Der Poolbereich ist fuer ein stadthotel sehr gross. Die Umgebung des Hotels mit Parkplaetzen und Wohnblocks ist eher unattraktiv, aber das fast gegenueberliegende Einkaufszentrum ist praktisch. Gute Verkehrsanbindung mit Strassenbahn in die Stadt. Leider wurde das Fruehstueck nicht im ansprechenden Restaurant, sondern im Ballsaal gereicht, ausserdem gab es schon eine halbe Stunde vor Ende weder Brot noch Broetchen. Nach mehreren Beschwerden, waren dann aber doch noch Backwaren da...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:41-45
    Bewertungen:161
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im Copthorne Hotel gefallen hat. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Frühstück nicht wie üblich im Restaurant einnehmen konnten. Wir hatten an diesem Wochenende mehr Gäste, das heißt auch externe Besucher ohne Hotelübernachtung, die zum Frühstück gekommen sind. Deshalb musste das Frühstück ausnahmsweise in dem größeren Veranstaltungssaal umverlagert werden. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu können, und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Copthorne Hotel Hannover