Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Waren 2011 schon mal da, hat sich aber seitdem trotz teilweiser Neugestaltung sehr verschlechtert, insbesondere in Bezug auf die Pflege des Zimmers und der Gartenanlage. Auch die Atmosphäre sowie der Service im Restaurant hat sich noch verschlechtert. Das Hotel hat seine besten Zeiten leider hinter sich. Schade!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ruth |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Kunden, Vielen dank für Ihre Kommentare. Wir arbeiten hart daran den Zustand des Hotels zu verbessern, um unseren Kunden den Urlaub zu verschönern. Es tut uns sehr Leid, dass Ihnen die Neugestaltungen nicht zugesagt haben, aber in naher Zukunft wird es eine komplett Renovierung geben. Wir würden Sie gerne wieder Willkommen heissen, um Ihnen dann ein anderes Bild von uns zu schaffen. Mit freundlichen Grüssen Pilar Páez Public Relations Manager
