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Franz-Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Unfreundlichkeit auf höchster Service - Ebene
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

alles in allem waren wir mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Unzufrieden waren wir nur mit der Art und Weise des Saalchefs im Restaurantbereich. Dieser sollte Vorbild für seine Untergebenen im Positiven und nicht im Negativen Sinne sein. Weder einen guten Morgen oder buenos dias noch einen guten Abend. Bei Bestellung von 3 Mineralwassern wurde von ihm dann letztendlich doch 1 gebracht. Für uns rätselhaft, wie ein Mann mit dem Auftreten eine solche Position bekleiden darf. Ansonsten waren die anderen Kräfte im Restaurantbereich stets bemüht und sehr freundliche aber aufgrund von Personalmangel oftmals auch überfordert


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz-Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:2